L'alcalde de Sevilla, José Luis Sanz, va clausurar aquest divendres la cinquena edició de TIS-Tourism Innovation Summit 2024, la cimera de la innovació turística i tecnològica que va reunir reunit a 7.903 congressistes i professionals del sector que van poder conèixer de primera mà les últimes solucions i tendències que estan marcant l'esdevenir de la indústria turística.

TIS-Tourism Innovation Summit 2024 va convertir Sevilla en l'epicentre de la innovació turística a nivell mundial, deixant un impacte econòmic de més de 20 milions d'euros a la ciutat. A més, l'esdeveniment ha consolidat el seu caràcter internacional, reunint 41 delegacions internacionals de diferents països i amb la Xina com a país convidat d'aquesta edició.

Sota el lema 'Elevating travel industry with tech', TIS2024 ha reunit a 221 firmes expositores que han presentat tecnologies i solucions innovadores aplicades al sector turístic. És el cas de la Intel·ligència Artificial (IA) i el Big Data, que estan revolucionant la manera en què els turistes planifiquen, experimenten i gaudeixen dels seus viatges.

A més, el congrés, que ha comptat amb la visió i experiència de 416 conferenciants, també ha posat el focus en la sostenibilitat i ha analitzat les estratègies que la indústria turística està implementant per avançar cap a un turisme més responsable, ètic i que busca minimitzar l'impacte ambiental. Tots els agents de la cadena de valor han coincidit a advocar i assenyalar a la innovació tecnològica com a clau per a aquest turisme sostenible que persegueix i per a la personalització de les experiències del viatger.

Ash Bhardwaj ha estat un dels ponents destacats d'aquesta nova edició de TIS. El reconegut periodista i cineasta ha exposat els que segons el seu parer són els veritables motors del turisme, entre els quals ha destacat com la curiositat, el sentit de pertinença i el desig de creixement personal donen sentit als nostres viatges. A més, ha volgut inspirar i animar la indústria del turisme a dissenyar experiències més significatives, responent a un mercat que busca no només gaudir de destinacions i activitats, sinó viure moments que impactin i transformin la vida. En definitiva, redescobrir la riquesa emocional i cultural que comporta qualsevol tipus de viatge.

A més, Bhardwaj ha advocat per un turisme sostenible no només en el seu aspecte ambiental, sinó també en els seus beneficis socials i econòmics. El periodista també ha apuntat que la casualitat, l'empatia i el sentit de comunitat poden fer del turisme una pràctica transformadora i autèntica, essencial en un context de massificació i consciència ambiental creixent.

Per la seva part, Shaon Talukder, CEO i fundador de Geotourist, ha analitzat la fragmentació en el sector turístic, un repte clau degut, entre altres coses, a la falta de dades coherents sobre els visitants. Talukder ha exposat com l'ús intel·ligent de dades, IA, realitat augmentada i pràctiques sostenibles pot impulsar la innovació i crear un turisme més connectat i transparent. Talukder també ha plantejat que, per superar aquesta fragmentació, la indústria ha de passar de les dades aïllades a un ecosistema turístic interconnectat, on l'IA exerceix un paper crucial en la predicció i gestió de fluxos de visitants en temps real, així com en la personalització d'experiències.

Talukder ha considerat que la tecnologia hauria de permetre gestionar millor l'afluència en llocs populars, optimitzar el recorregut dels turistes i generar recomanacions personalitzades. Finalment, Talukder ha subratllat que la veritable innovació rau no només en l'adopció de tecnologies, sinó en com aquestes poden ajudar a prendre decisions més intel·ligents i sostenibles per construir un ecosistema de viatge més cohesiu i resilient.