El 24 de novembre serà el tret de sortida per a la campanya de Nadal amb la celebració del Black Friday. Per a l'arrencada de la campanya, des del 13 de novembre al 12 de gener, SEUR preveu gestionar més de 30 milions de paquets.
La companyia estima que el 27 de novembre marcarà el rècord d'aquest any amb més d'1 milió de comandes gestionades. Les principals destinacions d'aquests enviaments seran Madrid, València, Barcelona, Bilbao, Sevilla i Màlaga. SEUR reforçarà el seu equip per fer front a aquest augment de la producció incorporant a 3.200 professionals, principalment repartidors, mossos de magatzem i personal d'atenció al client. A més, la companyia també realitzarà un reforç de les seves infraestructures per incrementar la seva capacitat logística en 50.000 m2, amb la incorporació de noves naus de distribució i ampliacions dels centres per garantir la gestió i el transport de tots els enviaments.
A més, SEUR també augmentarà la seva flota de vehicles, sumant 2.000 furgonetes a la seva flota de més de 3.500 vehicles, el 18% d'ells sostenibles, per garantir els temps de lliurament a tots els usuaris.
En aquest sentit, Benjamín Calzón, director d'Excel·lència en Operacions de SEUR, afirma que "som conscients de la importància dels enviaments en aquesta època de l'any, per això, realitzem aquest reforç en tota la nostra operativa a fi de garantir el compliment dels terminis de lliurament als nostres clients. Fa anys que ens adaptem i ens avança a les noves tendències de consum per donar resposta a les demandes dels clients, que són el centre de tota l'estratègia que duem a terme. De cara a la campanya de Nadal amb l'arribada del Black Friday i el Cyber Monday, en SEUR realitzem aquestes incorporacions amb prou antelació i, d'aquesta forma, continuar oferint els màxims estàndards de qualitat en tots els nostres serveis".
SEUR FRED
La companyia va assenyalar que el servei de transport a temperatura controlada "torna a ser protagonista un any més durant aquesta campanya per la multitud de menjars i sopars que se celebren en aquestes dates". Així, SEUR reforça la seva solució SEUR fred, amb un increment del 30% en la seva capacitat, de 5.500 m2 a 6.500 m2. L'objectiu és incloure l'alta demanda que s'espera en el transport d'aliments frescos, sobretot, carn, peix i marisc, que seran els productes estrella, en les reunions d'aquesta època festiva.
Els serveis Out of Home, que ofereixen més flexibilitat als clients i permeten realitzar operacions més sostenibles, seran claus en aquesta campanya, agilitant els lliuraments i recollides de les comandes online. En aquest sentit, SEUR compta ja a la seva xarxa Pickup amb 5.000 punts, entre botigues de conveniència i lockers (taquilles intel·ligents). "Gràcies a aquesta xarxa, s'eviten tant els lliuraments fallits com els seus conseqüents segons intents de lliurament i, per tant, es limiten les emissions associades, amb una reducció en un 63% les emissions de CO2 associades a l'última milla", va indicar.