El president de CaixaBank, José Ignacio Goirigolzarri, ha rebut aquest dimecres el Premi Business Person of The Year 2021, que atorga la UPF Barcelona School of Management. La institució li ha donat el guardó "pel seu lideratge en la integració de CaixaBank i Bankia", una operació que es va concretar ja fa dos anys. En la seva intervenció per agrair l'entrega del premi, Goirigolzarri ha defensat el lideratge institucional per garantir la sostenibilitat dels projectes empresarials i ha indicat, precisament, que aquest lideratge ha de tenir "dues referències bàsiques: una cultura basada en forts valors, que inspirin l'estratègia de l'empresa, i la creació d'una xarxa de líders locals".

"Els principis i valors, per definició, deriven d'una determinada concepció de l'ètica empresarial; i, en conseqüència, han d'estar al centre del procés de definició de l'estratègia d'una empresa", ha sostingut el president de Caixabank, que ha precisat que aquests principis i valors "no poden reduir-se a ser simples restriccions o limitacions en la definició de l'estratègia". Encara en referència als líders locals, José Ignacio Goirigolzarri ha assenyalat que "les empreses han de crear el caldo de cultiu que permeti generar aquests múltiples líders locals, responsables de desenvolupar l'estratègia empresarial al si de la cultura corporativa ben arrelada". Per a Goirigolzarri, aquests caps locals "han de conferir una gran agilitat a una organització, especialment en moments de canvis abruptes, per respondre a les necessitats dels clients" i ha subratllat que és contrari als "lideratges personalistes i carismàtics" en el si de les grans empreses.

Durant la seva intervenció, Goirigolzarri també ha fet esment sobre les claus que poden contribuir a fer sostenible un projecte: "És necessari que tingui una rendibilitat per damunt del cost de capital, perquè sense una suficient rendibilitat financera, cap projecte és viable". Alhora, és rellevant que el projecte "compti amb clients satisfets perquè és el que justifica i legitima la nostra activitat". "Tot plegat no es pot aconseguir sense que l'equip de persones de l'empresa estigui compromès amb el projecte i amb el servei als seus clients, una cosa que requereix, al seu torn, un reconeixement social perquè cap empresa, sector o projecte pot ser viable si la societat no vol que existeixi", ha afegit l'executiu.

Així doncs, José Ignacio Goirigolzarri explica que "és fonamental que les persones se sentin part d'un projecte; que interioritzin que la seva activitat diària és clau per a l'èxit d'aquest, i que, en definitiva, cadascuna de les persones de l'equip se senti com un actor i no un simple espectador de l'èxit de l'empresa". "Interioritzar aquesta visió significa rebutjar conductes insolidàries i a curt termini, perquè el treball en equip és sinònim de lleialitat i generositat", ha conclòs Goirigolzarri.

"Exemple d'empresari"

Per la seva banda, Oriol Amat, rector de la Universitat Pompeu Fabra, ha volgut destacar "el paper de lideratge" de José Ignacio Goirigolzarri en la fusió de CaixaBank i Bankia. "El mèrit de la fusió és doble: no només reforça el teixit financer del nostre país, sinó que el fa mostrant un indubtable respecte als orígens històrics i als principis que van nodrir la gènesi de les entitats fusionades, constituint així no només un gran banc, sinó el principal referent de la banca responsable a Espanya", ha assenyalat Amat. Sobre Goirigolzarri, ha indicat que és "un exemple d'empresari que simbolitza els valors que l'Escola vol transmetre i visibilitzar, que serveixin als nostres estudiants i a tota la nostra comunitat com a referència, com a mirall en el que mirar-se, com a cita d'autoritat de present i de futur". Aquesta és la primera edició del premi Empresari de l'Any que organitza la UPF School of Management.