El Ministeri de Consum ha obert una investigació a l'aerolínia irlandesa Ryanair per possible publicitat enganyosa en una campanya en la qual s'anuncia com "l'aerolínia amb les emissions més baixes d'Europa". Segons ha comunicat el Ministeri a Facua-Consumidors en Acció, que va presentar la denúncia contra la companyia, la Direcció General de Consum ha posat en marxa una investigació pròpia sobre l'assumpte i ha instat les autoritats de consum autonòmiques a atendre la denúncia a les seves pròpies instàncies.
En aquest sentit, s'ha sol·licitat a l'Agència Espanyola de Seguretat Aèria (AESA) informació sobre les emissions de CO2 de les diferents aerolínies. En la denúncia, Facua també sol·licitava a Consum que portés Ryanair als tribunals si es negava a cessar en l'emissió de l'esmentada publicitat. L'associació va presentar la denúncia davant del Ministeri i les autoritats de protecció al consumidor autonòmiques el passat dimarts 11 de febrer, després d'haver detectat que Ryanair assegura en la seva pàgina web que és l'aerolínia amb les emissions més baixes d'Europa.
La companyia indica que "la mitjana de CO2 per passatger i quilòmetre de Ryanair és la més baixa del sector". Sobre això, Ryanair va publicar un document titulat 'El grup d'aerolínies més net i verd d'Europa. Política Mediambiental 2-2020', on en realitza una de comparativa amb les companyies easyJet, IAG, Air France-KLM i Lufthansa als exercicis de 2013 a 2018.
En aquest sentit, encara que amb les dades que aporta sí que es desprèn que Ryanair té emissions inferiors a les altres aerolínies esmentades, Facua adverteix que l'informe "només pren com a referència un grup molt reduït d'empreses del sector, a més d'ometre dades corresponents a 2019," per la qual cosa l'afirmació de ser la companyia "més neta i verda d'Europa" manca de "fonamentació real".