Com una de les aplicacions més populars entre nens i adolescents, la plataforma de videojocs Roblox és també un espai vulnerable per als menors. En un dels episodis més recents, la companyia va assumir un compromís legal vinculant amb la Comissió de Seguretat en Línia d'Austràlia (eSafety) per aplicar canvis dràstics. La mesura arriba després de comprovar-se que adults podien comunicar-se amb nens i accedir a la seva informació personal sense restriccions.
D'acord amb l'informe d'eSafety, la plataforma exposava de forma pública la llista d'amics, biografia, nom d'usuari i avatar dels menors, sense opció per ocultar aquestes dades. A més d'enviar-se sol·licituds d'amistat sense supervisió parental, adults i nens podien interactuar lliurement en els fòrums comunitaris del joc.
Roblox haurà de modificar els seus controls de protecció infantil
El seguiment de l'organisme australià ha posat en evidència les esquerdes de l'empresa. A finals de 2025, Roblox va començar a exigir una verificació d'edat que requeria pujar un DNI o realitzar un escaneig facial. No obstant això, el sistema va ser vulnerat per menors que van falsificar les seves dades, demostrant que la verificació per si sola no bastava si la configuració del joc mantenia els perfils oberts al públic per defecte.
Per respondre a les exigències reguladores, com va ocórrer a Nevada després de pagar una multa de 12 milions de dòlars, l'empresa ha començat a exigir la presentació del DNI i estimació facial. Aquesta recol·lecció massiva de dades biològiques promet protegir els nens, però al mateix temps obre un acalorat debat sobre la privadesa digital i la custòdia de dades sensibles.
Austràlia i eSafety busquen consolidar-se com l'estàndard global més estricte en regulació digital infantil, obligant Roblox a actuar. Encara que l'empresa sosté que tècnicament compleix amb les lleis, va acceptar auditors externs i va fixar un termini de tres mesos per aplicar els canvis. Si no ho fa, enfrontarà accions directes davant la justícia.
El cas de Roblox deixa clar que la protecció infantil en entorns virtuals és un desafiament per a la indústria i exigeix redissenyar les seves plataformes perquè la privadesa sigui la norma per defecte, sense convertir la salvaguarda dels menors en una entrega massiva de les seves dades biomètriques.