La recent aliança entre OpenAI i el Departament de Defensa dels Estats Units ha desencadenat una resposta social que ha sorprès fins i tot els mateixos directius de la companyia, provocant un abandonament massiu d'usuaris que posa en dubte la confiança dipositada en la plataforma. El que va començar com una estratègia d'expansió tecnològica s'ha transformat en una crisi de reputació que està reconfigurant el mercat de les eines d'IA.

Les conseqüències per a OpenAI van ser immediates. Segons dades de Sensor Tower recollides per TechRadar, les desinstal·lacions de l'aplicació en territori estatunidenc es van disparar un 295% en comparació amb els nivells habituals. Aquesta dada no representa només un soroll mediàtic, sinó un canvi tangible en el comportament dels usuaris, els quals han expressat el seu malestar davant la integració de la seva eina quotidiana en entorns militars.

Milions d'usuaris s'acomiaden de ChatGPT

La principal preocupació de la comunitat radica en la por que la IA derivi en el desenvolupament d'armes completament autònomes o faciliti mecanismes de vigilància massiva.

Aquest descontentament es va veure amplificat en contrastar la postura d'OpenAI amb la d'Anthropic, que ja gaudeix de bona reputació gràcies a la precisió de les seves respostes. L'empresa darrere de Claude havia rebutjat setmanes abans una negociació similar amb el Departament de Defensa, argumentant que no existien garanties suficients de seguretat i protecció ètica.

Davant la magnitud del rebuig, Sam Altman, CEO d'OpenAI, va emetre un comunicat a la xarxa social X admetent que la manera com es va comunicar l'acord va ser "oportunista i barroer". Com a mesura de contenció, OpenAI va afegir una clàusula restrictiva especificant que els seus sistemes "no s'usaran intencionadament per a la vigilància domèstica de persones i nacionals estatunidencs".

La competència aprofita la crisi d'OpenAI

Durant el mateix cap de setmana de la polèmica, les descàrregues de Claude van augmentar un 37% el divendres i un 51% el dissabte, aconseguint assolir el primer lloc a l'App Store dels Estats Units. A aquest èxode cap a altres eines s'hi suma un malestar previ de la comunitat d'usuaris de ChatGPT, els quals ja venien qüestionant la qualitat de les respostes i la retirada del model GPT-4o, factors que han debilitat la fidelitat cap a la plataforma.

Com descarregar Claude a l'iPhone

Per descarregar l'aplicació oficial al teu iPhone, segueix aquests passos:

  • Obre la App Store al teu iPhone.
  • Cerca l'aplicació "Claude" a la barra de cerca.
  • Verifica el desenvolupador: Assegura't que l'aplicació que apareix sigui la d'Anthropic PBC.
  • Prem el botó "Obtenir" o la icona del núvol per instal·lar-la.

Un cop instal·lada, només hauràs d'iniciar sessió amb el teu compte de Google o el teu correu electrònic per començar a utilitzar-la.

OpenAI s'enfronta ara al repte de reconstruir la seva credibilitat davant una base de clients que ha demostrat ser molt més sensible a les implicacions morals de la tecnologia del que l'empresa preveia. Així mateix, la ràpida adopció de Claude no és només un èxit de màrqueting, sinó un recordatori que en la tecnologia la privadesa és un diferencial valuós.