La incursió de la Intel·ligència Artificial ha canviat el dia dels seus usuaris facilitant-los l'accés a la informació. Més enllà dels biaixos d'aquesta tecnologia, els avenços continuen i cada vegada estan més integrats a les apps que fem servir en el nostre dia a dia, com els nostres serveis de missatgeria. Així, WhatsApp ha començat a implementar una nova i potent funció que permet als usuaris crear els seus propis chatbots personalitzats impulsats per intel·ligència artificial directament dins de l'aplicació.
Segons la informació compartida de WaBetaInfo, aquesta capacitat, que ja està disponible per a alguns provadors beta a través de la versió 25.17.10.75 per a iOS (mitjançant TestFlight) i prèviament per a Android (en la versió 2.25.18.4), representa un avanç significatiu en la personalització de l'experiència de l'usuari.
Pregunta-li al teu chatbot expert a WhatsApp
Si sou usuaris de WhatsApp aquesta funció podria semblar similar. Fins ara, la creació d'intel·ligències artificials per a les plataformes de Meta, l'empresa matriu de WhatsApp, requeria l'ús de Meta AI Studio o d'altres aplicacions com Instagram i Messenger.
L'actualització de WhatsApp integra la funcionalitat directament a WhatsApp, permetent als usuaris dissenyar els seus assistents d'IA sense necessitat de sortir de l'aplicació. Amb aquesta novetat, se simplifica enormement el procés i el fa més accessible per a un públic més ampli.
Com crear un chatbot a WhatsApp
El procés de creació del chatbot és un flux guiat intuïtiu que es desplega des de la pantalla d'AI Studio a WhatsApp. L'informe assegura que durant cada etapa de la configuració, els usuaris trobaran opcions de plantilla que s'ajusten dinàmicament a la informació que han proporcionat. Aquestes plantilles no només asseguren la coherència en el propòsit del chatbot, sinó que també agilitzen el procés de donar vida a la IA. El procés inclou les activitats següents:
- Els usuaris poden seleccionar un rol per a la seva IA
- Definir una personalitat i un to per a la IA, optant per opcions com "tranquil i reflexiu", "enèrgic i divertit" o "professional i informatiu". Basant-se en aquestes seleccions, WhatsApp oferirà suggeriments intel·ligents que ajuden a modelar el comportament i l'estil conversacional de l'assistent.
- WhatsApp generarà automàticament un avatar visual per al chatbot
- Els usuaris podran crear un nom per al chatbot
Un cop creat, el chatbot estarà completament funcional i llest per interactuar. Tot i que per defecte la IA és personal, els usuaris tenen l'opció de compartir l'accés amb altres. Això es facilita mitjançant la generació d'un enllaç compartible que pot ser enviat a amics, grups o fins i tot publicat a xarxes socials, però també es pot mantenir privat.
Aquesta funció per crear xatbots personalitzats amb IA està arribant progressivament a més provadors beta i s'espera que s'estengui a un nombre més gran d'usuaris en les pròximes setmanes. Amb la qual cosa, falta poc per canviar l'experiència de missatgeria. WhatsApp no només es consolida com una eina de comunicació, sinó que es transforma en una plataforma multifuncional i personalitzada.