No sé si te recordaràs, però fa uns anys hi va haver una gran polèmica arran d'una funció introduïda per Apple a iOS 10.2.1. Aquesta novetat era una nova gestió de la bateria que afectava el rendiment dels iPhone en cas de tenir una bateria envellida. És a dir, l'iPhone s'alentia si la seva bateria estava degradada per evitar reinicis espontanis. Aquesta funció continua estant present, però el problema va ser que Apple no va avisar d'aquesta novetat i la polèmica va esclatar contra la companyia, a la qual van acusar d'obsolescència programada. Ja teníem un nou cas contra Apple: el BatteryGate.
Apple va demanar perdó de manera oficial i al cap de pocs mesos va llançar una actualització que permetia a l'usuari triar si volia activar o no aquesta funció. També va llançar un programa de bateries pel qual qualsevol usuari d'iPhone la podia canviar per només 29 euros. No obstant això, això no va ser suficient i es van interposar nombroses demandes col·lectives contra Apple. A principis d'any la companyia va acceptar pagar 25 dòlars a cada usuari afectat pel problema, i el cost total podria suposar a la companyia al voltant de 500 milions de dòlars.
Qui cobrarà aquests diners?
Lamentablement, no tots els usuaris afectats arreu del món podran beneficiar-se d'aquests 25 dòlars. La demanda es va interposar als EUA, per la qual cosa això només afecta els usuaris que van comprar i van residir al país durant aquest temps. A més, tampoc són tots els usuaris, només els que tinguessin en el seu moment un iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus o iPhone SE que executés iOS 10.2.1 o posterior, un iPhone 7 o iPhone 7 Plus que executava iOS 11.2 o posterior, abans del 21 de desembre de 2017. També hauran d'haver experimentat un "rendiment reduït" en aquests dispositius, i haver-se apuntat a aquesta demanda col·lectiva. Ja hi ha una web perquè aquests usuaris afectats puguin apuntar-se i els pagaments de 25 dòlars ja s'han començat a tramitar.
Et pot interessar | Increïble, Samsung multa Apple amb 1.000 milions de dòlars
La demanda col·lectiva es va presentar el desembre de 2017, poc després que Apple acceptés que el rendiment d'alguns models d'iPhone més antics amb bateries envellides es podia reduir. La queixa va descriure la mesura d'Apple com "un dels fraus al consumidor més grans de la història". La companyia mai ha acceptat les acusacions, tot i que sí que va acceptar l'acord per "evitar litigis onerosos i costosos". De fet, aquest acord, segons el Tribunal de Districte dels Estats Units per al Nord de Califòrnia, no significa que Apple hagi admès aquestes irregularitats.
No hi ha dubte que Apple va fallar en el seu moment, la seva mesura era evitar problemes i reinicis a l'iPhone, però hauria d'haver-ho explicat detalladament a l'actualització, i posar un simple botó perquè sigui l'usuari qui decideixi. Aquesta simple decisió li ha costat 500 milions de dòlars. Però no hi ha mal que per bé no vingui, des d'aquesta polèmica Apple ha introduït nombroses novetats relacionades amb la gestió de la bateria a iOS que als usuaris ens poden anar molt bé.
