Apple acaba d'anunciar un nou programa amb el qual els seus usuaris podran rebre peces originals dels seus dispositius per reparar-los a casa seva. La companyia proporcionarà les peces, les eines i fins i tot manuals de la pròpia Apple perquè puguem reparar nosaltres mateixos els nostres dispositius. El programa comença amb l'iPhone 12 i l'iPhone 13, i s'estendrà a la resta de dispositius.
Aquest és un gran canvi d'Apple, que històricament ha estat molt reticent a l'anomenat "moviment del dret a reparar" i a qualsevol reparació que ocorri fora de les seves pròpies botigues o els seus serveis autoritzats. La companyia ara no només permetrà que reparis el teu iPhone o Mac, et proporcionarà tot el necessari per fer-ho correctament.
Tenir un major accés a les mateixes peces que usa Apple donarà als nostres clients més opcions per reparar els seus dispositius quan els calgui.
Apple fa un pas històric pel que fa a reparacions
La companyia ha anunciat que l'iPhone 12 i l'iPhone 13 seran els primers dispositius per als quals oferiran aquest servei, als quals aviat seguiran els ordinadors Mac amb xips M1. Les "reparacions d'autoservei", com les anomena Apple, estaran disponibles a principis de l'any que ve als Estats Units, i al llarg del 2022 s'ampliaran a altres països.
En els últims tres anys, Apple pràcticament ha duplicat el nombre de llocs on es pot accedir a les mateixes peces, eines i formacions que fa servir Apple, i ara donarem més opcions a aquells que vulguin fer les seves pròpies reparacions.
Reparació autoservei d’Apple
Segons informa Apple, per realitzar una reparació segura, haurem de llegir el manual de reparació corresponent i després fer una comanda amb les peces i eines que Apple ens proporciona a través de una botiga en línia específica per a les reparacions d'autoservei. Un cop hàgim acabat amb la reparació, si devolucions les peces antigues per reciclar rebrem un descompte en la propera compra.
Aquesta nova botiga per a les reparacions d'autoservei tindrà més de 200 peces i eines, Apple assegura que es podran realitzar les reparacions més habituals: canvi de bateria, substitució de la pantalla o les càmeres.
Això sí, Apple assegura que aquest tipus de reparacions estan "pensades per a persones amb els coneixements tècnics i l'experiència necessària per reparar dispositius electrònics". Els usuaris que no estiguin capacitats no haurien d'intentar reparar els seus dispositius i tenen a la seva disposició els serveis autoritzats.