Una de les mesures aprovades pel Govern de la Generalitat de Catalunya per compensar els milers de viatgers que s'han quedat sense servei de Rodalies els darrers dies arreu del país és oferir el precari servei de manera gratuïta durant un mes. Tot i que no serveix de massa i només implica que el servei es pagarà en diferit, és a dir, a través dels impostos, i no de manera directa per part dels usuaris, és un as a la màniga que la consellera de Territori, Sílvia Paneque, va anunciar diumenge al vespre, sense massa detalls de com funcionaria el sistema i com s'haurien d'aconseguir aquests abonaments. Com era d'esperar, aquest dilluns, 26 de gener, encara no s'ha pogut activar el servei i els afortunats que han pogut pujar en un tren ho han fet gratuïtament i sense necessitat de disposar de cap títol de transport, podent anar a qualsevol destí de l'àmbit de Rodalies. Tot i això, el matí ha estat ben complicat: dues incidències d'Adif, al centre de comandament, han trastocat tot el sistema i han fet que la represa anunciada pel Govern aquest dilluns hagi arrencat amb mal peu.
A partir de dimarts, 27 de gener, si els trens funcionen, els viatges ja no es podran fer sense títol, però s’habilita un sistema especial d’abonaments gratuïts pensat específicament per a aquest període que s'hauran d'adquirir a les estacions, taquilles o màquines d'aquelles estacions on hi ha servei. Aquests títols tindran un preu de 0 euros i una validesa de 30 dies comptats des del 26 de gener o fins que s’esgotin els 10 viatges que inclouen, que s'hauran de recollir en una de les taquilles de Renfe a les estacions. No es descarta, de nou, problemes i cues aquest dimarts per tal de retirar els nous abonaments gratuïts, semblants als del mes de juliol, i si, tal com s'ha assegurat des de Rodalies, ja estaran disponibles pels usuaris. En el cas de Rodalies, es posa a disposició un abonament gratuït de 10 viatges vàlid per a totes les zones. Es podrà obtenir a les taquilles i a les màquines d’autovenda i permetrà fer qualsevol trajecte dins de la rodalia sense restriccions. No serà nominatiu, fet que permetrà que diverses persones puguin utilitzar el mateix títol.
Regionals, mitja distància i AVE
Pel que fa als serveis regionals, regionals exprés i de mitjana distància, també s’ofereix un abonament gratuït de 10 viatges, però en aquest cas vinculat a un origen i una destinació concrets que s’hauran d’escollir en el moment de l’adquisició sense cost. Aquest títol també tindrà una validesa de 30 dies o fins a consumir els desplaçaments, no serà nominatiu i permetrà que el puguin fer servir diferents persones. Paral·lelament, s’habiliten nous serveis especials gratuïts de Mitjana Distància per la línia d’Alta Velocitat entre Barcelona Sants, el Camp de Tarragona i Lleida-Pirineus, amb quatre serveis addicionals com a reforç de l’oferta habitual. En aquests trens, tot i que el bitllet tindrà un cost de 0 euros, serà obligatori fer una reserva prèvia, ja sigui a través de la web de Renfe, l’aplicació de Renfe o a les taquilles de les estacions implicades. Els abonaments de Mitjana Distància habituals i l’Abonament Únic no seran vàlids per accedir a aquests serveis especials, s'assegura des de Renfe.
Aquest sistema excepcional pretén garantir la mobilitat dels usuaris durant el període de gratuïtat amb un model basat en títols sense cost, però que permetin mantenir un cert control de l’accés als trens, de l’oferta disponible i que doti d'assegurança els passatgers. Durant el període de gratuïtat decretat a Rodalies de Catalunya, els abonaments mensuals que ja estiguin en vigor allargaran automàticament la seva validesa d’acord amb el temps que duri aquesta mesura excepcional. Aquest tràmit d’ampliació es podrà sol·licitar quan s’anunciï oficialment el final de la gratuïtat, tant a les taquilles com als punts de venda i també a través del servei de postvenda.