Durante más de un año, Leslie estuvo convencida de que mantenía un vínculo sentimental real con la estrella de la música Jon Bon Jovi. Lo que comenzó como una interacción virtual terminó en una pesadilla económica y emocional. El engaño le costó grandes sumas de dinero y estuvo a punto de perder su casa.
Su testimonio es el eje de Super Scam Me, el documental conducido por la periodista de investigación Mariana van Zeller. La historia deja al descubierto los alcances de una modalidad delictiva en constante evolución.
Los modelos de IA generativa se han vuelto clave en el fraude sentimental
¿Cómo es posible que alguien crea que una celebridad le va a pedir dinero? La clave está en la ingeniería social. No se trata de un hackeo técnico a un sistema informático, sino de una manipulación psicológica aplicada para ganarse la confianza de una persona.
Leslie, una mujer de Louisiana, Estados Unidos, es una fanática de Bon Jovi, a quien unos estafadores contactaron desde una supuesta cuenta secundaria del artista, enviándole un vídeo para confirmar la identidad de la celebridad. El engaño consistió en solicitarle una suma de dinero para conocerlo, algo que no sucedió.
Como advierte van Zeller, el fraude no empieza con una solicitud de dinero. La estafa es el desenlace de un proceso minucioso de construcción de confianza. Al inicio, los delincuentes no solicitan grandes cifras. Suelen comenzar pidiendo pequeños favores o montos modestos con cualquier pretexto creíble.
Una vez que la víctima accede, la dinámica financiera se normaliza dentro de la relación ficticia. A partir de allí, las peticiones van escalando en urgencia y magnitud hasta convertirse en desembolsos millonarios. El impacto global de este fenómeno es alarmante. Tan solo en Estados Unidos, las estafas románticas superaron los mil millones de dólares en pérdidas en un solo año.
Desde hace años, diversas producciones audiovisuales han mostrado el daño que sufren las víctimas de estos fraudes. En su momento, Netflix destapó esta modalidad con el exitoso documental El estafador de Tinder, donde un embaucador recurría al encanto personal para lograr su objetivo.
Hoy, Super Scam Me comprueba cómo ese papel del estafador tradicional se ha potenciado gracias al uso de modelos de inteligencia artificial. Cuando hablamos del papel de la IA en este tipo de delitos, nos referimos a modelos de IA generativa capaces de automatizar la suplantación de identidad.
Estos modelos pueden clonar voces, generar videos o imágenes hiperrealistas mediante deepfakes e interpretar guiones conversacionales personalizados en tiempo real. Los sistemas actuales están entrenados para imitar gestos, entonaciones de voz y redactar el mensaje perfecto en el momento justo.
Al explotar emociones tan humanas como el afecto o la vulnerabilidad, las herramientas tecnológicas permiten a las redes de estafadores abarcar a más víctimas simultáneamente sin perder capacidad de persuasión. Por esta razón, Mariana van Zeller invita a no juzgar a quienes caen en estas trampas.
Tras descubrir la verdad, Leslie decidió actuar para evitar que otros pasen por la misma experiencia. Por eso dedica tiempo a denunciar perfiles falsos en plataformas como Facebook e Instagram. Sin embargo, muchas de estas cuentas permanecen activas durante meses a pesar de los reportes.
Ante esta realidad, Van Zeller aboga firmemente por que las redes sociales, las plataformas digitales y las entidades bancarias asuman un rol proactivo en la protección de los usuarios. Y sobre todo, promueve la sospecha inmediata ante cualquier solicitud de dinero en entornos virtuales.