Pablo López Gil-Albarellos lleva casi cinco años en Trade Republic, desde su lanzamiento en España y Portugal en 2021, pero acaba de cumplir siete meses como Country Manager. El madrileño —que antes trabajó en Deloitte cubriendo el sector financiero— asume esta tarea desde septiembre y ya ha celebrado su primer éxito, superar los 2 millones de clientes, que son más de los que tienen entidades como Abanca o Bankinter.
Los neobancos están creciendo de manera acelerada en España y su competidor, Revolut, ya roza los 6,5 millones de clientes. No obstante, los bancos tradicionales —aunque menos— también registran fuertes cifras de captación de clientes este año, porque hay más población, pero también porque los usuarios ahora tienen más relaciones bancarias y trabajan con hasta cinco cuentas bancarias en distintas entidades. Por ello, el de Trade Republic tiene claro que este 2026 seguirán creciendo a buen ritmo.
Trade Republic ha alcanzado los 2 millones de clientes en España. El último millón lo ha conseguido en solo diez meses, lo que supone captar una media de 100.000 clientes al mes. ¿Van a poder mantener este ritmo?
Perfectamente, no hemos visto que se haya frenado y sabemos que nos queda mucho por crecer. Es más, yo me he puesto el objetivo de cerrar 2026 con 3 millones de clientes, lo que implica reducir el tiempo en el que alcanzamos el segundo millón, porque sería hacerlo en ocho meses y no en diez (captando unos 125.000 clientes al mes). Es muy ambicioso, pero si vemos la trayectoria de entidades similares, como Revolut, te das cuenta de que hay un mercado que no está muy contento con su banca tradicional y ha superado ese miedo que tradicionalmente se tenía en España a estar con una fintech y, por tanto, está disponible a abrirse una cuenta en un banco digital.
¿Los 3 millones son un objetivo real o una meta?
Es una meta, pero es posible. Según datos de Inmark, una de cada tres cuentas en España se abre con un neobanco, principalmente con Revolut o con Trade Republic. En 2025 cerramos como el segundo banco con más descargas en España y en el primer trimestre de 2026 los neobancos también estamos captando más del 50% de las nuevas altas en España. Vamos a seguir creciendo y muy rápido, seguro.
¿Qué cree que está pasando para que los neobancos tengan tanto éxito?
Aunque los bancos tradicionales han empezado a ponerse las pilas, muchos de ellos cobran hasta 400 euros en comisiones al año. Mientras que los neobancos, y particularmente nosotros, somos la entidad que menos comisiones cobra. Los bancos tradicionales han respondido lanzando bancos digitales, bajo una nueva marca, pero la realidad es que siguen aún con una estructura de costes muy alta que tienen que justificar y unos objetivos de resultados muy altos y, por tanto, siguen cobrando comisiones.
"Somos una de las entidades que más depósitos capta, no importa lo que diga la banca tradicional"
Luego está la experiencia de usuario. Creo que las nuevas plataformas hemos sabido entender mucho mejor que la banca tradicional lo que el cliente quiere. Nuestras apps tienen facilidad de uso, son sencillas y transparentes. Sabemos hacer mucho mejor la experiencia digital. Y, por otro lado, en nuestro caso, tenemos una vocación también de plataforma de ahorro de inversión. Y este ámbito es donde la banca tradicional se ha adaptado menos. Somos de las mejores plataformas donde un usuario puede poner su patrimonio a trabajar.
La banca tradicional critica que, aunque los neobancos captan muchos clientes, su cuota en depósitos es muy baja. ¿Comparte esta afirmación?
Es difícil que puedan decir eso porque nosotros no hemos publicado datos de depósitos en España. Aun así, hemos dicho que tenemos 150.000 millones de euros en activos bajo gestión, que es aproximadamente cinco veces más de lo que ha reportado Revolut, ellos con 60 millones de clientes y nosotros solo con 10 millones. Es decir, cada cliente aporta unos 15.000 euros por cuenta. Podemos decir que somos una de las entidades que más depósitos ha captado, no importa lo que diga la banca tradicional.
Hablando de la captación en España, ¿dónde están creciendo más?
En Catalunya. Actualmente, uno de cada cinco clientes con cuenta en Trade Republic en España es catalán y eso está por encima de la penetración de habitantes de Catalunya sobre España. Digamos que Catalunya representa en torno al 16% de la población en España, mientras que el cliente catalán de Trade Republic representa un 20% de todos los clientes en España. De los 2 millones de clientes, aproximadamente estamos ya por encima de los 400.000 en toda Catalunya. Y superaremos el medio millón este año.
Trade Republic se ha hecho popular por su cuenta remunerada al 2% TAE, ¿es la principal fuente de captación?
Es cierto que es lo que ha hecho que la gente nos conozca, pero no es lo más contratado. Últimamente, por ejemplo, estamos viendo un crecimiento importante de la tarjeta sin nosotros empujarla mucho a nivel publicitario. También crecemos en usuarios con Bizum, nóminas, en inversión… Somos el bróker de inversión más grande. Poco a poco vemos que mucha gente empieza a utilizar Trade Republic como su banco del día a día, aunque hay productos que no ofrecemos. Sin embargo, creo que ya todo el mundo asume que vamos a tener cuatro o cinco cuentas bancarias y que el cliente va a elegir el mejor producto de cada banco.
"Todo el mundo asume que vamos a tener cuatro o cinco cuentas bancarias y que el cliente va a elegir cuál es el mejor producto de cada banco"
Si el BCE sube tipos, ¿mejorará la cuenta remunerada?
Siempre vamos a ofrecer como mínimo el precio que marquen los tipos de interés y dejamos la puerta abierta a incluso subir en algún momento.
¿Tienen pensado completar la oferta en España con créditos o hipotecas?
No en el corto plazo. Queremos llegar a ofrecer una propuesta de crédito que esté alineada con nuestra misión, que al final es que la gente saque más dinero de sus ahorros, y no es tan fácil conectarlo con el crédito.
Una de las novedades que han lanzado recientemente es el servicio de atención al cliente 24/7 ¿Había mucha demanda?
El tema de atención al cliente es importante porque somos una plataforma digital y no tenemos sucursales. Y sí que es cierto que se nos habían exigido nuevos canales por parte del cliente. Creo que la mejor forma ha sido con este anuncio de más de 1.000 nuevas personas atendiendo, además de las 600 que teníamos dando soporte de atención al cliente.
¿Tienen pensado abrir oficina en España?
Hemos anunciado recientemente la apertura de una oficina en París, aparte de las oficinas que ya tenemos en Londres y Berlín. Y obviamente nos estamos planteando la oportunidad de abrir una oficina en España. Está en nuestros planes, pero tampoco es algo que pueda ocurrir este año, a lo mejor en 2027.
España ya es el segundo mercado de Trade Republic, ¿cómo han logrado crecer tanto aquí?
Es curioso, porque si nos comparamos con otras plataformas digitales, su segundo mercado en Europa no es ni de lejos el español. Lo lógico sería Italia, que tienen más población que España. Pero en nuestro caso es España y creo que es porque había una necesidad mayor que en otros países de remunerar el ahorro. Y porque, en general en España, hay más desencanto que en otros países con la banca tradicional.
¿Qué objetivos se ha marcado Trade Republic para este año 2026?
En España, el objetivo es alcanzar esos 3 millones de clientes. Mejoraremos productos y va a ayudar a crecer mucho. A nivel grupo, lanzar el banco en más países de Europa. A día de hoy estamos en 18 mercados y solo uno fuera del euro, Polonia.