Tras la presentación de Siri AI durante la keynote inaugural WWDC26, Apple declaró que los desacuerdos regulatorios con la Ley de Mercados Digitales (DMA) impedirán el despliegue completo de la actualización de iOS 27 e iPadOS 27 para los usuarios de esta región. Sin embargo, los reguladores europeos han negado esta afirmación, defendiendo que "la responsabilidad es exclusivamente suya", en referencia a Apple.
El portavoz de la Comisión, Thomas Regnier, declaró en una rueda de prensa en Bruselas, difundida por Reuters, que Apple no había propuesto soluciones de interoperabilidad adaptadas a los requerimientos de la UE y, en cambio, había pedido que se le eximiera por completo de toda responsabilidad. "En lugar de buscar una solución de cumplimiento adecuada, Apple solicitó a la Comisión Europea una exención de sus obligaciones de interoperabilidad. Esto no es una opción viable".
Los reguladores niegan que Apple haya buscado soluciones para cumplir con la DMA
Para entender a fondo el conflicto, es necesario mencionar la Ley de Mercados Digitales, Digital Markets Act o DMA, la normativa europea diseñada para limitar el poder de las grandes plataformas tecnológicas y fomentar una mayor competencia. La ley considera que compañías como Apple, Google, Meta o Amazon actúan como “guardianes de acceso” al mercado digital debido a la enorme influencia que tienen sobre millones de usuarios. Por ello, deben cumplir una serie de obligaciones destinadas a evitar prácticas consideradas anticompetitivas.
El artículo 6 (7) de la DMA exige que estas plataformas permitan a terceros acceder a las mismas funciones de hardware y software que utilizan sus propios servicios.
En la práctica, otros asistentes rivales deberían poder disfrutar de capacidades similares de Siri IA. Es decir, Meta AI, ChatGPT, Gemini o cualquier otro competidor también deberían tener la posibilidad de acceder a esas mismas herramientas, una medida que Apple considera que atenta contra la privacidad y la seguridad de los usuarios.
En el comunicado difundido tan pronto como se anunció Siri AI, Apple afirmó que ha tratado de alinearse con los requerimientos de la DMA con propuestas como el Trusted System Agent, un sistema intermediario diseñado para permitir que otros asistentes virtuales accedieran a funciones de forma segura. La Comisión Europea rechazó esta propuesta y cualquier otra presentada por Apple anteriormente.
Sin embargo, los reguladores contradicen la información de Apple, haciendo énfasis en la solicitud de una exención general de sus obligaciones de interoperabilidad en virtud de la Ley de Mercados Digitales, algo que, según la Comisión, no es una opción disponible.
Hasta tanto no haya una negociación entre Apple y las autoridades europeas, Siri AI estará disponible en Europa de forma fragmentada. En concreto, las funciones avanzadas de Siri AI no estarán disponibles en iPhone, iPad ni Apple Watch dentro de la UE, mientras que sí podrán utilizarse en Mac y en Apple Vision Pro.