El síndrome de burnout o "síndrome del trabajador quemado" hace referencia a la cronificación del estrés laboral. En el vertiginoso trajín de la vida cotidiana, actualmente el burnout está afectando a más del 60% de la población. De hecho, la Organización Mundial de la Salud contempla el síndrome como enfermedad profesional debido a las características que motivan su aparición. Este trastorno provoca un agotamiento emocional en los trabajadores, aumentando el estrés laboral y conllevando una sensación de pasividad, dejadez e ineficacia. Es un proceso en el que progresivamente el trabajador sufre una pérdida del interés por sus tareas y va desarrollando una reacción psicológica negativa hacia su ocupación laboral. ¿Cuáles son los principales síntomas? ¿Se puede dar en cualquier profesión? ¿Cómo se puede prevenir?
"Datos recientes revelan que este agotamiento, que puede ser crónico, no es solamente un problema laboral, sino que se filtra en todas las esferas de la vida, impactando en la salud mental y física de las personas" explica Ibai Arregui, neuropsicólogo y psicólogo sanitario del Hospital Universitari General de Catalunya.
¿Cuáles son las señales de alarma?
Aunque hay que tener en cuenta que este síndrome puede darse en cualquier ocupación, hay mayor riesgo de padecerlo cuando existe una gran discrepancia entre las expectativas laborales del trabajador y la realidad de las tareas a las que se enfrenta día a día, o existe un ambiente laboral con exceso de tensión, degradado y/o con relaciones laborales manifiestamente conflictivas. Según el doctor, estos son las señales de alarma:
- Agotamiento físico y emocional
- Falta de energía
- Disminución del rendimiento
- Cambios en el sueño
- Cambios en el apetito
- Cinismo
- Despersonalización
- Dificultad para concentrarse
- Problemas de salud física y mental
- Aislamiento social
¿Cómo se puede prevenir el burnout?
El síndrome del trabajador quemado es fruto de distintas causas. Suele brotar cuando coinciden factores de riesgo personales (baja tolerancia a la frustración, a la exposición al estrés, o circunstancias vitales estresantes como cuidado de enfermos, enfermedades graves, pérdidas, etc.) y aquellos relacionados con la organización (lagunas en las tareas asignadas al puesto de trabajo, sobredimensionamiento de funciones y responsabilidades, ambiente laboral complicado, fallas en el liderazgo en la empresa, sobrecarga de trabajo sostenida, presión asistencial, falta de apoyos y recursos, etc...).
Las medidas preventivas frente al síndrome de burnout son similares a aquellas necesarias para manejar situaciones de estrés laboral. Para conseguir revertir una situación de "trabajador quemado" es crucial identificar y modificar las condiciones de trabajo que lo han producido, y en casos de exposición prolongada puede ser necesaria una reubicación del trabajador, un asesoramiento psicológico o acompañamiento en el puesto para rectificar los hábitos adquiridos. Ibai Arregui nos da 10 consejos para prevenirlo:
- Prioriza el descanso y establece límites en tu carga de trabajo
- Revitaliza con Hábitos Saludables
- Optimiza tu Rendimiento
- Crea Rutinas de Sueño Saludables
- Nutre tu Cuerpo y Mente
- Cultiva una Actitud Positiva
- Conecta Emocionalmente
- Enfoca tu Atención
- Prioriza tu Salud
- Fortalece Conexiones Sociales
El bienestar individual es fundamental para la salud colectiva. Y la sociedad debe ser consciente de ello. Aprovechando el inicio del año, lleno de nuevos propósitos, Ibai Arregui propone que "hagamos un pacto colectivo por la salud mental y emocional. El burnout no debe ser la norma. Es un buen momento para construir vidas plenas y resilientes. ¡Cuidémonos para vivir plenamente!".