El año 2025, con el incremento de los precios del oro y la plata, ha pasado factura a la marca de joyería Tous. El grupo familiar ha registrado un impacto en el negocio que se ha traducido en una caída del 60% en los beneficios, hasta los 18,6 millones de euros (contra los 45 millones de 2024), y del 5,7% en las ventas, lo que implica dejar atrás la superación de la barrera de los 500 millones de facturación alcanzados en 2024 (en concreto, 523 millones de euros).  El grupo redujo también el resultado operativo (ebitda), que pasó de 114 millones a 92,3 millones, el 19% menos.

Con estos ajustes, que la marca ha atribuido al ajuste de los márgenes en un 7,7% a la baja al tomar "la decisión estratégica de no trasladar este incremento de las materias primas al cliente final, asumiendo la compañía el incremento de costes", justifica la cadena en un comunicado.

Otra circunstancia que ha afectado al negocio han sido los tipos de cambio. Con presencia destacada en los mercados mexicano y norteamericano, la firma ha sufrido la desfavorable devaluación del peso mexicano y el dólar estadounidense.

La marca constata que en el actual contexto no se augura una mejora de la situación, por lo cual ha decidido reorientar su plan estratégico. "La compañía ha iniciado un proceso de transformación orientando su hoja de ruta para sentar las bases de su crecimiento futuro", señala el comunicado. En este sentido, apunta a "incorporar más velocidad, innovación y novedad" a sus colecciones. A la vez, buscará un reposicionamiento de la marca para atraer a una clientela más joven y a diversificar en los mercados internacionales a partir de 2027.

También propone diversificar en las familias de productos y complementos de la marca (perfumes, relojes, gafas o bolsos). Fundada por la familia Tous en 1920, la empresa diseña, produce y distribuye joyas y accesorios. Con sede en Manresa (Barcelona), la empresa está presente en cuarenta mercados con una red de más de 600 tiendas y en todo el mundo a través de su canal online. Emplea a más de 4.000 personas. Junto con su marca principal, Tous opera también con la línea de alta joyería Tous Atelier y la firma de joyería experimental Suot Studio.

La compañía inicia una nueva etapa, que la nueva consejera delegada, Susana Sánchez, ha cualificado de "ambiciosa" para "convertirnos en una de las compañías de joyería mundiales más relevantes". Sánchez, que sustituyó en el cargo a Carlos Soler-Duffo, hace 10 meses, ha manifestado que "la transformación iniciada en 2026 nos permitirá elevar nuestra competitividad a escala global". La directiva ha admitido que los próximos años no serán fáciles, "pero estamos seguros del camino". "Centraremos nuestros esfuerzos en dinamizar nuestras categorías de producto, revisitar nuestro modelo de retail y apoyarnos fuertemente en la innovación y el talento para asegurar el crecimiento sostenible de la marca", añade la nota difundida este lunes.