El consejo de administración de Tous ha dado luz verde al nombramiento de Susana Sánchez como nueva consejera delegada de la compañía, en un movimiento estratégico destinado a inyectar una nueva visión al plan de crecimiento de la histórica firma joyera, tras anunciarse la salida de Carlos Soler-Duffo. Sánchez, que reportará directamente a la presidenta Alba Tous, se enfrenta al reto de dirigir la expansión de la marca en un contexto global de transformación. La designación de Sánchez no es casual.

Con una trayectoria de más de un cuarto de siglo en el sector, la nueva consejera delegada se ha labrado una sólida reputación al frente de la marca de accesorios Parfois, donde ha visibilizado su capacidad para dirigir empresas de moda con proyección internacional. Anteriormente, forjó su experiencia en grupos de gran calado como Profand, donde ejerció como directora general corporativa, y en otras enseñas como Bimba y Lola, acumulando un profundo conocimiento de la distribución, la gestión de marca y la conexión con el consumidor moderno.
Este relevo en la cúpula directiva refuerza la ambición de Tous de consolidar su liderazgo en el nicho del affordable luxury o lujo asequible. La estrategia se enmarca dentro del plan de crecimiento, una brújula que guía los objetivos de la empresa para los próximos años. Bajo este paraguas, la misión de Sánchez será triple: acelerar el crecimiento orgánico y sostenible, continuar elevando el valor percibido y la propuesta de valor de la marca, y fomentar una cultura corporativa innovadora que profundice la conexión con las nuevas generaciones de clientes. El perfil de Susana Sánchez encaja con la necesidad de las marcas de combinar la creatividad con la gestión data-driven y la innovación en canales de venta.
Alba Tous, presidenta de la compañía, ha manifestado su confianza en la nueva ejecutiva. "Con la incorporación de Susana iniciamos una etapa enormemente ilusionante que da continuidad a nuestro plan estratégico. Su conocimiento del sector, su visión innovadora y su probada experiencia en el desarrollo global de empresas de retail son activos cruciales para nuestra ambición de crecimiento. Su liderazgo será clave para elevar la marca hacia nuevas cotas de diferenciación e innovación", describe la empresaria.
El comunicado oficial también incluye un agradecimiento explícito a Carlos Soler-Duffo, quien deja el cargo tras siete años como consejero delegado y trece en la empresa. Su etapa al frente de Tous ha estado marcada por una significativa transformación y un crecimiento sostenido, sentando las bases que han consolidado a la empresa familiar como un referente mundial en su segmento. Su legado proporciona una plataforma sólida sobre la que Sánchez construirá la próxima fase de la historia de Tous. El nombramiento señala el vínculo de la familia Tous con la profesionalización de la gestión y con una estrategia ambiciosa diseñada para navegar con éxito el futuro del retail de lujo.
Tous cerró el ejercicio 2024 con una facturación de 523 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 9,4% interanual. Sin embargo, el beneficio neto se situó en 45 millones, un 10% menos que en 2023. Actualmente, la red de puntos de venta de Tous supera las 600 tiendas en 40 países. La futura estrategia de Sánchez debe pasar por una focalización en España, México y Estados Unidos, los tres mercados principales de la compañía, donde se considera que aún existe un importante recorrido de crecimiento. Paralelamente, se buscará una mayor penetración en países europeos vecinos como Francia e Italia.
Por su parte, Parfois ha nombrado a Luis Maseres como nuevo consejero delegado de la firma. Licenciado en Ciencias Químicas por la Universidad de Alicante, Maseres, hasta ahora, era director general de Mango Woman y tendrá la misión de impulsar una nueva estrategia de crecimiento y expansión internacional.