Emogg Analytics, firma tecnológica con sede en Barcelona, ha desarrollado un software orientado a la comprensión de las emociones de los usuarios en tiempo real. La propuesta de la compañía parte de la necesidad creciente de transformar las percepciones subjetivas del público en datos medibles, especialmente en un contexto en el que la comunicación digital y las experiencias en línea tienen un papel cada vez más relevante.
La empresa dispone actualmente de tres herramientas capaces de identificar el estado emocional de usuarios diversos, desde creadores de contenido hasta espectadores y participantes en eventos virtuales, con el objetivo de mejorar la conexión entre empresas, profesionales y audiencias.
Según explica Edgar Sanjuán, CEO y fundador de la empresa, durante una conversación con ON Economía en el ISE, la base tecnológica de Emogg se origina en la combinación de la inteligencia artificial con la neurociencia aplicada.
A partir de la captación de imágenes mediante sensores de cámara, la lectura de patrones no verbales y el uso de algoritmos avanzados, el sistema analiza la reacción emocional del público ante diferentes estímulos. Este proceso permite obtener información precisa sobre el nivel de atención, interés o respuesta emocional generada por un contenido concreto, convirtiendo estas reacciones en datos útiles para la toma de decisiones estratégicas.
Una tecnología con aplicaciones transversales
Aunque la solución puede adaptarse a sectores muy diversos, como la educación, el marketing, el mundo empresarial o la industria de los videojuegos, el turismo de eventos y los actos corporativos constituyen uno de los principales ámbitos de negocio de la firma catalana.
En este entorno, la tecnología de Emogg permite a organizadores y empresas evaluar el impacto real de un congreso, una feria o una presentación, más allá de los indicadores tradicionales de asistencia o participación. Esta capacidad de interpretar la experiencia emocional del público ya ha despertado el interés de grandes corporaciones, entre las cuales se encuentran CaixaBank y Telefónica, que han confiado en la solución para optimizar la relación con sus públicos.
De manera paralela, la empresa ha apostado por el sector del streaming como primer gran mercado digital donde desplegar sus herramientas. Se trata de un ecosistema con millones de creadores activos en todo el mundo y con una audiencia global que consume contenidos en directo a través de plataformas consolidadas.
En este contexto, la posibilidad de analizar en tiempo real las emociones de los espectadores abre la puerta a nuevas formas de interacción entre creadores y comunidades, al tiempo que ofrece datos relevantes para mejorar la experiencia del usuario y aumentar el valor de los contenidos.
Fundada en 2020, Emogg se encuentra en una etapa de crecimiento marcada por la voluntad de consolidar su actividad en Catalunya, en el resto de España y en el mercado europeo. Actualmente, la compañía cuenta con una plantilla de cinco personas, mayoritariamente con perfiles técnicos, pero trabaja para ampliar el equipo con profesionales especializados en áreas como el marketing, el ámbito comercial y el desarrollo de producto. Este refuerzo responde a la necesidad de acompañar la evolución tecnológica con una estructura empresarial más sólida.
La visión de futuro de Emogg implica normalizar el uso de datos emocionales en todo tipo de eventos y experiencias digitales. En un escenario donde el análisis de datos se ha convertido en un elemento clave para la competitividad, la compañía defiende que entender cómo se siente el público será tan importante como saber cuántas personas asisten o cuánto tiempo dedican. Esta apuesta sitúa Emogg como un actor emergente dentro del ecosistema tecnológico, con la voluntad de contribuir a una nueva manera de medir y diseñar las experiencias del futuro.