El Tribunal Superior de Justícia de Catalunya (TSJC) ha confirmat la condemna contra Webhelp per haver vulnerat el dret a la igualtat de tracte i no discriminació i dignitat de tres treballadors portuguesos de la seu de Barcelona que havien denunciat que l’empresa els pagava un sou més baix que els seus companys que, fent la mateixa feina, cobraven més i tenien més avantatges. D’acord amb la nova sentència, a la qual ha tingut accés On Economia, la justícia ha desestimat el recurs que havia presentat la companyia, que ara encara pot elevar un nou recurs davant del Tribunal Suprem. Webhelp es va fusionar l'any passat amb la nord-americana Concentrix Corp i fins aleshhores l'administradora de la filial espanyola amb seu a Barcelona va ser Helena Guardans Cambó, que actualment és presidenta no executiva.
L’empresa tenia els treballadors d’un projecte de Google dividits en dos grups: l’A, amb persones d’Alemanya, Japó, Bèlgica i Països Baixos, i el B, integrat per nacionals de França, Rússia, Itàlia, Turquia, Espanya i Portugal. La única diferència entre els dos grups era la llengua amb la qual vehiculaven la seva feina, però les funcions eren les mateixes. Tot i així, el grup A tenia millors condicions retributives i els treballadors que en formaven part es beneficiaven en el contracte laboral d’una assegurança mèdica privada contractada per l’empresa i tiquets restaurant. Els del grup B, en canvi, no es beneficiaven d’aquestes prestacions.
El maig del 2023 el Jutjat del Social número 32 de Barcelona va condemnar aquesta empresa tecnològica del 22@ de Barcelona obligant-la a abandonar la seva “pràctica discriminatòria en el marc de la seva política empresarial”. A més, com que en el moment de la sentència la relació laboral amb els denunciants s’havia acabat, el jutge també condemnava l’empresa a pagar una indemnització per dany moral de 7.501 euros a cadascú.
El tribunal no s'empassa les excuses de l'empresa
Per justificar la vulneració del dret a la igualtat per raó de llengua, l’empresa va intentar argumentar la diferenciació dels treballadors per una qüestió organitzativa, explicant que és més difícil trobar treballadors nadius del grup A que els del grup B, “al·legat insuficient i que no justifica legalment les diferències retributives, per no consistir en una explicació justificativa, raonable i proporcionada del tracte diferent als dos grups”.
Aquest cas l’ha portat el despatx d’advocats de Barcelona Ábogalo, que lidera Enrique Leiva. El cas de Webhelp és similar al que aquest mateix despatx està portant contra el grup Telus, la subcontracta de Meta a Barcelona per uns fets semblants. Precisament, la subcontracta ja ha estat condemnada per un jutjat que ha reconegut la vulneració del dret fonamental a la no discriminació en el cas de treballadors en espanyol que cobren menys que altres que fan servir llengües nòrdiques. En aquest cas l’empresa també ha presentat un recurs i s’està ara a l’espera que el TSJC hi digui la seva. Treballadors de les dues empreses ja van explicar davant les càmeres de On Economia quina és la situació que es produïa i el motiu de les seves denúncies.