Parlem preveu uns ingressos consolidats d’entre 48,5 i 49 milions d’euros en l’exercici 2025, una xifra que representa un grau de compliment d’aproximadament el 90% respecte als 54 milions que la companyia va preveure inicialment l’abril de 2025. La companyia atribueix aquesta revisió a la baixa a les condicions del mercat estatal de telecomunicacions, que defineix com un entorn especialment exigent. Segons ha informat la societat al BME Growth en un avançament de resultats per a 2025, el sector de les telecomunicacions a l'Estat continua operant en un entorn marcat per la consolidació dels principals operadors. Parlem destaca que la intensificació de les ofertes de baix cost, basades en estratègies de preus molt agressius i amb nivells de rendibilitat limitats, juntament amb un increment sostingut dels costos d’adquisició de clients, ha accentuat les tensions competitives en el sector.

Aquestes circumstàncies han afectat directament la capacitat de l’operadora per assolir els objectius fixats en el seu pla inicial. A conseqüència d’aquest escenari, Parlem Telecom estima uns ingressos consolidats de fins a 49 milions d’euros el 2025, un 10% menys del que esperava fa gairebé un any. Pel que fa a l’Ebitda, la companyia el situa en un rang d’entre 2,5 i 3 milions d’euros, una xifra que reflecteix un compliment d’entre el 42% i el 50% de la previsió anterior, que era de 6 milions d’euros. Aquestes dades posen de manifest l’impacte de la pressió competitiva sobre els marges operatius de l’operadora en un mercat on els preus a la baixa redueixen la rendibilitat del negoci residencial.

Les mesures adoptades per fer front a l’entorn

En resposta a aquest entorn, marcat recentment pel trencament de les negociacions amb Avatel i la sortida de Xavier Capellades del càrrec de conseller delegat, Parlem ha iniciat un conjunt de mesures orientades a la generació de caixa, l’optimització de l’eficiència comercial i el reforç del control de costos en totes les àrees de negoci. L’objectiu principal és reduir el nivell d’endeutament i afrontar la següent fase de desenvolupament de la companyia.

Aquest pla d’ajustament s’emmarca en una estratègia més àmplia de reestructuració que l’operadora està implementant per adaptar-se a les noves condicions del mercat i preservar la seva viabilitat financera a mitjà termini. En aquest context de transformació, el publicista Lluís Carrasco ha estat designat per liderar el procés de rellançament de marca de Parlem. El fitxatge de Carrasco ha estat confirmat per Ernest Pérez-Mas, fundador de la companyia, durant una entrevista a l’ON Economia que es publicarà el pròxim diumenge. Aquesta incorporació respon a la necessitat de reforçar el posicionament de l’operadora en un mercat cada cop més competitiu i de comunicar els canvis estratègics que l’empresa està duent a terme.

Parlem Telecom preveu presentar en les pròximes setmanes una actualització del seu pla de negoci per al període 2026-2028, que incorporarà, entre altres iniciatives, una revisió dels seus processos operatius recolzada en eines d’intel·ligència artificial (IA). Amb aquesta mesura, la companyia pretén millorar l’automatització i l’optimització de processos, una transformació que previsiblement permetrà assolir eficiències de costos de fins a aproximadament un 20%. La integració de la IA en la gestió operativa forma part de l’estratègia de digitalització de l’empresa per fer front a la pressió sobre els marges i guanyar competitivitat en un sector on l’eficiència esdevé un factor crític per a la supervivència dels operadors de mida mitjana.