La Corporació de Salut del Maresme i la Selva ha incorporado la inteligencia artificial generativa en los protocolos de atención domiciliaria. Esta decisión, que se materializó el pasado mes de marzo de 2025, sitúa a la entidad a la vanguardia de la innovación tecnológica aplicada a la salud comunitaria, con el objetivo de transformar la manera como los profesionales interactúan con los pacientes en su propio entorno doméstico. La iniciativa no solo busca aligerar el trabajo burocrático de los equipos asistenciales, sino que también pretende fortalecer la calidad del vínculo humano entre el personal sanitario y las personas atendidas, un aspecto a menudo resentido por la presión administrativa que acompaña el trabajo diario. El despliegue de esta tecnología, desarrollada por la empresa Llamalitica, se ha llevado a cabo después de un intenso período de preparación por parte de los profesionales del servicio de Atención Domiciliaria de la Corporación.
La herramienta, basada en modelos avanzados de procesamiento del lenguaje natural, tiene la capacidad de registrar de manera íntegra y acurada el contenido de las conversaciones que tienen lugar durante las visitas a domicilio. Una vez clausurado el encuentro, el sistema procesa automáticamente el audio y genera una transcripción detallada, la cual puede ser revisada y validada posteriormente por el profesional. Este procedimiento libera a los sanitarios de la necesidad de tomar notas manuales mientras atienden al paciente, lo que les permite centrar la mirada y la escucha en la persona que tienen delante.
Alertas en tiempo real
Más allá de la transcripción automática, la inteligencia artificial incorpora funcionalidades avanzadas que van más allá de la mera digitalización de la conversación. El sistema está programado para identificar posibles lagunas o aspectos clínicos relevantes que no hayan sido abordados durante la visita, y puede generar alertas en tiempo real para que el profesional sanitario pueda subsanar esta carencia antes de dar por finalizada la intervención. Esta capacidad de detección precoz de señales de alerta representa un salto cualitativo en la prevención y el seguimiento de enfermedades crónicas o situaciones de fragilidad, especialmente en colectivos vulnerables que requieren una vigilancia continuada. La documentación clínica resultante, pues, no solo es más precisa, sino que también se convierte en más completa y útil para la toma de decisiones médicas.
Otro de los aspectos más relevantes del proyecto es la integración inmediata de la información validada en la historia clínica compartida del paciente. Este flujo de datos bidireccional garantiza que tanto el equipo de atención domiciliaria como los profesionales hospitalarios tengan acceso en tiempo real a la misma información actualizada. Esta visión clínica continua y compartida evita duplicidades, reduce el riesgo de errores por falta de comunicación entre niveles asistenciales y facilita una coordinación mucho más ágil y efectiva. En definitiva, el tiempo que antes se dedicaba a tareas puramente administrativas ahora puede ser reasignado a la atención directa, a la escucha activa y a la construcción de una relación terapéutica de mayor calidad con el paciente y su entorno familiar.
Finalmente, cabe destacar que este proyecto se inscribe en un contexto más amplio de impulso a la investigación biomédica en la región. La iniciativa de la Corporació de Salut del Maresme i la Selva es uno de los seis proyectos vinculados al Institut d’Investigació Biomèdica de Girona que han obtenido financiación en la última convocatoria de los Fondos de Investigación Sanitaria. Este hecho evidencia la vitalidad del tejido investigador del territorio y su capacidad para competir con éxito en los ámbitos de la innovación y el conocimiento. La incorporación de la inteligencia artificial generativa a la atención domiciliaria no solo mejora la eficiencia y la calidad asistencial, sino que también proyecta una nueva imagen de la sanidad pública, más conectada con las necesidades reales de las personas y más preparada para los retos del futuro.