El Santander pone rumbo a los 20.000 millones de beneficio. El banco que preside Ana Botín ha presentado este miércoles su hoja de ruta 2026-2028, un periodo en la que pretende mejorar el resultado un 40% desde los 14.101 millones que ganó en 2025. También en este trienio aspira a captar 30 millones de nuevos clientes y cerrar el último año del plan (2028) con más de 210 millones de clientes, frente a los 180 millones en los que cerró el último ejercicio, lo que reforzaría su posición de primer banco por número de clientes en Europa y América.

El grupo, que este año materializará la compra de TSB para crecer en el Reino Unido y la de Webster Bank para escalar en Estados Unidos, también se marca como objetivo crecer en ingresos a un ritmo de un dígito medio y reducir costes cada año, con el foco puesto en mejorar la ratio de eficiencia (cuanto más baja, mejor) hasta el 36% en 2028 desde el 42% actual.

Una vez integrados TSB y Webster, el banco que dirige Héctor Grisi esperar alcanzar los mejores niveles de rentabilidad del sector, del 16% en Reino Unido y del 18% en Estados Unidos, en línea con los bancos más rentables entre sus comparables.

Asimismo, aspira a que en torno al 80% de la cartera total de crédito del grupo y aproximadamente el 65% del beneficio antes de impuestos se generen en mercados de divisa fuerte y estable para reforzar resultados y reducir volatilidad.

El banco, que dará más detalle de su nuevo plan en un acto en Londres con inversores, recuerda que a través de One Transformation está construyendo una plataforma global de servicios financieros tras una década de inversión en tecnología e inteligencia artificial. 

"Las inversiones en datos e inteligencia artificial son una palanca clave de One Transformation para ofrecer experiencias hiperpersonalizadas a los clientes, impulsar la productividad comercial con IA y automatizar procesos completos", explican. Para 2028, el banco prevé generar más de 1.000 millones de euros de valor de negocio (ahorros de costes más ingresos) a partir de iniciativas en datos e inteligencia artificial, lo que contribuirá en torno a 1 punto porcentual a la mejora de la ratio de eficiencia del grupo.

El Santander duplica el dividendo en efectivo

El Santander señala que todo esto se traduciría en un retorno sobre el capital tangible (ROTE) superior al 20% en 2028, apoyado en un crecimiento anual de doble dígito del beneficio por acción (BPA) en 2026-2028.

El consejo del Santander tiene la intención de mantener su política de remuneración al accionista, consistente en distribuir en torno al 50% del beneficio mediante una combinación de dividendos en efectivo y recompras de acciones. El banco ya se ha comprometido a distribuir al menos 10.000 millones de euros en recompras de acciones con cargo a los resultados de 2025- 2026, de los cuales 5.000 millones de euros se lanzaron a comienzos de este mes y 1.700 millones se completaron en 2025. El consejo también tiene la intención de devolver a los accionistas el exceso de capital por encima del 13% cuando finalice el plan.

En este sentido, el banco cántabro anuncia que incrementará la ratio de distribución (payout) del dividendo en efectivo hasta aproximadamente el 35% del beneficio del grupo a partir de los resultados de 2027. Y destinará en torno al 15% a recompras de acciones. De manera que espera más que duplicar el dividendo en efectivo por acción en 2028 frente al de 2025.

Durante el anterior plan estratégico 2023-2025, el beneficio por acción del Santander aumentó un 68%, mientras que el valor contable tangible por acción más el dividendo por acción registró un crecimiento medio anual del 14%. Desde 2021, incluyendo la recompra de acciones de 5.000 millones de euros anunciada recientemente, la entidad habrá devuelto unos 16.200 millones de euros a sus accionistas mediante recompras de acciones, lo que representa aproximadamente el 18% de sus acciones en circulación. En el periodo 2023–2025, la acción Santander se revalorizó más de un 250%.