Movistar ha bloqueado más de 190 millones de llamadas fraudulentas en España desde marzo del pasado año, lo que supone un 97% del total de llamadas recibidas en el país con intención de estafar al usuario. La operadora neutraliza cerca de 500.000 llamadas fraudulentas diarias y una media de más de 15 millones al mes, impidiendo que ataques de spoofing (suplantación de identidad) o numeraciones manipuladas lleguen al cliente porque la red está equipada para bloquearlas antes de que prosperen.
Así lo pone de relieve este lunes Movistar en un comunicado, donde recuerda que desde el año pasado —en consonancia con la Orden Ministerial TDF/149/2025 (7 de junio de 2026) destinada a combatir las llamadas fraudulentas y de spam en España— la compañía bloquea llamadas en su red antes de que lleguen al cliente las llamadas fraudulentas (las que la operadora identifica como maliciosas) con numeración falsa, origen manipulado (spoofing) o números nacionales que provienen del extranjero.
Asimismo, desde hace solo unos días, Movistar ha introducido un nuevo mecanismo: ‘Llamadas Molestas’, que está diseñado para proteger a los clientes de las llamadas comerciales molestas o las llamadas spam. La función viene activada por defecto en la línea móvil, de modo que el usuario verá una advertencia en su pantalla cuando la llamada entrante sea considerada potencialmente no deseada, para que decida si quiere responder o no. Así, tiene más información antes de descolgar y más control sobre este tipo de llamadas.
El cliente, no obstante, puede desactivar esta función de ‘Llamadas molestas’ en cualquier momento a través de los canales comerciales Movistar, en concreto el 1004, tiendas o desde la app Mi Movistar. Asimismo, el cliente de Movistar puede activar el bloqueo total, de manera que las llamadas identificadas como molestas por la compañía ni siquiera llegarán a sonar en su dispositivo.