El BBVA amplía el negocio más allá de la actividad bancaria tradicional. El banco que preside Carlos Torres y dirige Onur Genç ha comenzado a vender vehículos de segunda mano y a ofrecer renting de iPhone, como ya hacen algunas entidades en España. Sin embargo, en el caso del BBVA, estos servicios se han puesto en marcha en Turquía, donde opera a través de Garanti.
Turquía también fue pionera para el BBVA en el negocio de los criptoactivos. La entidad comenzó allí en 2023 a ofrecer servicios de custodia y transferencia de bitcoin y ether —a los que después sumó otras divisas digitales— antes de lanzar su servicio de criptomonedas en España en 2025. El recorrido de las criptomonedas muestra cómo Garanti puede servir como banco de pruebas para lanzar después nuevas líneas de negocio al resto del grupo.
Desde el banco, sin embargo, no han confirmado que vayan a replicar en España los servicios que acaba de poner en marcha Garanti. Fuentes de la entidad explican que la venta de vehículos de ocasión se comercializa a través de la app y la web, principalmente para pymes y particulares. No obstante, determinados colectivos de empresas pueden contar con el apoyo de las oficinas si así lo requieren. Tras un despliegue gradual, el servicio está disponible desde este mes para todos los clientes particulares y continuará ampliándose entre las empresas.
En cuanto al renting de dispositivos móviles, Garanti BBVA ofrece a sus clientes la posibilidad de utilizar un iPhone durante 12 o 24 meses a cambio de una cuota mensual, en lugar de comprarlo. Al finalizar el contrato, el usuario debe devolver el dispositivo y puede optar por renovar el servicio con el siguiente modelo disponible en el mercado. No se trata, por tanto, de una financiación para adquirir el teléfono. Si no, de un alquiler que además tiene un seguro para el dispositivo.
El Santander ya lo hace en España
La estrategia tiene un precedente claro en el mercado español. El Santander lleva años utilizando el renting de tecnología como una vía para vincular a sus clientes, con una oferta que incluye los nuevos iPhone que Apple lanza cada año y ordenadores MacBook, entre otros dispositivos.
El cliente paga una cuota periódica por utilizar el dispositivo y, al finalizar el contrato, lo devuelve. En determinadas ofertas, además, el coste del renting puede estar condicionado a la contratación o al cumplimiento de determinados requisitos vinculados a productos bancarios.
CaixaBank también ha ampliado desde hace años su negocio más allá de los préstamos, las hipotecas o la venta de fondos. La entidad ha desarrollado plataformas para la venta de viviendas, vehículos y productos tecnológicos, desde teléfonos móviles hasta aspiradoras. Además, ofrece servicios de renting tecnológico a través de su división CaixaBank Payments & Consumer.
El BBVA probará ahora estas nuevas líneas de negocio en Turquía, a través de Garanti, lo que abre la puerta a su posterior llegada a España si la experiencia funciona.