Digital Samba se ha consolidado en los últimos años como una de las propuestas tecnológicas europeas que buscan abrirse paso en un mercado dominado por grandes multinacionales norteamericanas. Con sede central en Barcelona, esta compañía especializada en soluciones de videoconferencia web ofrece una herramienta gratuita que aspira a convertirse en una alternativa real a plataformas ampliamente extendidas como Zoom o Microsoft Teams, pero con un enfoque claramente diferenciado en cuanto a la privacidad y al control de los datos.

Fundada en el año 2003, Digital Samba mantiene su centro operativo en la capital catalana, aunque su estructura humana responde a una lógica plenamente europea. La mayor parte de sus trabajadores, principalmente perfiles técnicos altamente cualificados, están repartidos por diferentes países del continente, una organización que refleja tanto la naturaleza digital de la empresa como su vocación internacional. Esta distribución no ha impedido que la compañía mantenga una identidad propia ni una línea estratégica clara, basada en el desarrollo de tecnología propia y en el cumplimiento estricto del marco normativo europeo.

Privacidad y soberanía tecnológica como eje central

Uno de los elementos que definen la propuesta de Digital Samba es el énfasis en la protección de datos y en la independencia respecto a los grandes proveedores tecnológicos globales. Durante una conversación con ON Economia en el ISE, el CEO de la firma, Robert Strobl, asegura que el rasgo diferencial de su herramienta de videoconferencias radica en el hecho de que ha sido diseñada bajo los parámetros de privacidad que marca la Unión Europea. Este planteamiento implica que el funcionamiento de la plataforma no está vinculado a infraestructuras ni a decisiones estratégicas de gigantes como Amazon o Microsoft, una circunstancia que, en un contexto de creciente preocupación por el destino de los datos personales, gana cada vez más relevancia.

Esta apuesta por la soberanía tecnológica europea sitúa a Digital Samba en una posición singular dentro del sector. Mientras muchas soluciones de comunicación digital dependen de servicios en la nube gestionados fuera de la Unión Europea, la empresa barcelonesa defiende un modelo que garantiza un control más elevado por parte de las organizaciones usuarias y una adaptación estricta al Reglamento General de Protección de Datos. Este enfoque resulta especialmente atractivo para sectores sensibles, en los que la confidencialidad de la información no es solo un valor añadido, sino una exigencia legal y ética.

Desde el punto de vista técnico, la propuesta de Digital Samba va más allá de la simple videollamada. La plataforma está concebida para agilizar reuniones, sesiones de formación en línea y transmisiones en directo, integrando un conjunto amplio de funcionalidades orientadas a la colaboración entre equipos y a la interacción con clientes o usuarios finales. Uno de los aspectos más destacados es la posibilidad de personalizar completamente la interfaz gracias a las opciones de marca blanca, que permiten adaptar logotipos, colores y tipografías para reforzar la identidad corporativa de cada empresa.

Digital Samba
Imagen de Robert Strobl, CEO de Digital Samba, en el expositor de la empresa en el ISE | Aleix Ramírez

La solución también incorpora herramientas de transmisión que facilitan la emisión de vídeo en alta definición a plataformas como Facebook y YouTube, ampliando así el alcance de las sesiones y favoreciendo la participación del público objetivo. Estas funcionalidades se acompañan de sistemas de gestión de acceso, permisos basados en roles y opciones de comunicación interna que incluyen chats privados, compartición de pantalla, intercambio de archivos y anotaciones sobre pizarra digital.

Todo ello configura un entorno de trabajo virtual pensado para reproducir, con el máximo grado de fidelidad posible, la dinámica de un encuentro presencial. La plataforma permite igualmente planificar y gestionar sesiones de formación virtuales, con herramientas que facilitan la interacción bidireccional entre formadores y participantes. A través del chat, las encuestas o la visualización de documentos y presentaciones, los usuarios pueden participar activamente en las sesiones, una característica clave en un momento en que la formación en línea ha pasado de ser una opción complementaria a convertirse en una pieza central de muchos modelos educativos y corporativos.

La tipología de clientes

La orientación de Digital Samba hacia la seguridad y la personalización ha propiciado que sus principales usuarios se concentren en ámbitos profesionales concretos. Los sectores de la educación, la psicología, la telemedicina y los marketplace encuentran en esta herramienta una respuesta ajustada a sus necesidades, tanto en lo que respecta a la protección de la información como a la flexibilidad operativa. En estos entornos, la capacidad de gestionar sesiones con múltiples participantes, garantizar la confidencialidad de las comunicaciones y ofrecer una experiencia coherente con la identidad de cada organización resulta determinante.

En un mercado altamente competitivo y marcado por la presencia de grandes actores globales, Digital Samba apuesta por un crecimiento sostenido basado en la diferenciación y en el valor añadido que aporta el cumplimiento de la normativa europea. Desde Barcelona, la compañía continúa desarrollando una tecnología que busca consolidarse como una alternativa viable y alineada con las exigencias de un ecosistema digital cada vez más consciente de la importancia de la privacidad y del control de los datos.