L'episodi entre The Information i Microsoft va mostrar l'estructura de sensibilitat extrema que domina el mercat d'intel·ligència artificial (IA) i descriu un mecanisme que va més enllà de la simple interpretació de notícies. The Information és un mitjà especialitzat de Silicon Valley que publica filtracions provinents d'equips interns de grans companyies tecnològiques.

La majoria del públic no el coneix, encara que en el sector se'l segueix amb atenció perquè accedeix a dades que no apareixen en reportatges oficials. Aquest mitjà va esmentar en una notícia que Microsoft hauria ajustat metes de creixement en productes puntuals d'IA. Aquesta dada va operar com un disparador instantani. La capitalització borsària del sector va perdre desenes de milers de milions de dòlars en qüestió d'hores, una xifra que sorgeix d'observar la caiguda intradia de Microsoft i la reacció paral·lela d'altres firmes vinculades a la infraestructura d'IA.

La resposta de Microsoft va utilitzar una frase molt precisa i acotada; i va afirmar que les metes agregades no havien estat modificades. Eixa precisió permet que les dues afirmacions convisquin. La notícia podia basar-se en informació real sobre línies específiques i l'empresa podia referir-se a les metes globals. La coexistència va confirmar que el moviment no es va originar en un esdeveniment fonamental. L'origen va estar en la manera en què el mercat va processar un indici dins d'un entorn carregat de tensió.

Aquest entorn es defineix per dos factors tècnics que convé explicar. El primer és el nivell extraordinari d'inversió material que realitzen les companyies per construir centres de dades, comprar processadors especialitzats i ampliar la seva capacitat de còmput. Aquesta inversió massiva requereix retorns futurs que la justifiquin i genera pressió constant sobre els executius. El segon factor és la velocitat de monetització. Això significa el ritme al qual les empreses transformen la tecnologia en ingressos reals. Les companyies necessiten comprovar que cada avenç en IA genera vendes addicionals en un termini raonable. Quan aquest ritme no es coneix amb claredat, apareix un estat d'incertesa que amplifica cada senyal extern.

La volatilitat no va sorgir d'un deteriorament real del negoci, sinó de com els decisors llegeixen cada senyal en un entorn on la tecnologia n'altera el rol

A aquests elements s'hi suma un component humà que explica la reacció del mercat. Les persones que prenen decisions sobre compra i venda d'accions dins de corporacions, fons i àrees d'estratègia viuen un procés de desplaçament potencial generat per la mateixa tecnologia que analitzen. La IA no reemplaça únicament tasques operatives perquè avança sobre funcions que històricament van definir el valor del management, des de l'elaboració de reports fins a la planificació. Cada nou avenç exposa els executius a una tensió interna. La seva capacitat d'anàlisi, el seu rol dins de la cadena de decisió i la seva permanència en l'estructura adquireixen un nivell d'incertesa que apareix en indústries on la tecnologia qüestiona la funció del decisor.

Aquesta condició crea un biaix emocional. El decisor avalua senyals del mercat en un terreny on la seva pròpia posició forma part del sistema que es reconfigura. Una filtració sobre metes internes s'interpreta amb una intensitat major a la que tindria en sectors clàssics perquè activa un reflex doble. Per una banda, sobre la rendibilitat de la inversió material realitzada; i per l'altra, sobre l'avenç de la tecnologia que reescriu el seu lloc dins de l'organització.

L'episodi va deixar exposat aquest biaix. Una informació parcial va encendre una reacció que va excedir el seu contingut objectiu. La pressió sobre els executius, l'escala de les inversions i la redefinició del treball dins de les companyies van empènyer els participants a sobreactuar davant d'un estímul lleu. La volatilitat no va sorgir d'un deteriorament real del negoci, sinó de la manera com els mateixos decisors llegeixen cada senyal en un entorn on la tecnologia altera el seu rol. Aquesta combinació va generar un mercat que opera amb una estructura d'hipersensibilitat permanent i converteix qualsevol indici en un moviment amplificat.

Les coses com són.