Revolut ha anunciat el llançament d'AIR (AI by Revolut), un nou assistent d'intel·ligència artificial integrat en la seva aplicació. L'eina, que des d'avui està disponible a Espanya i s'anirà desplegant a la resta d'Europa de forma gradual, busca facilitar la gestió dels diners sense haver de navegar pels diferents menús de l'app.

En un comunicat, Revolut explica que AIR va més enllà d'un chatbot convencional. L'assistent està integrat en l'ecosistema de Revolut i permet als usuaris (més de 80 milions a escala mundial) fer consultes sobre les seves finances, gestionar determinats aspectes dels seus comptes i obtenir informació sobre les seves inversions mitjançant preguntes escrites.

Per exemple, un usuari pot preguntar quant va gastar al supermercat el mes passat, consultar les seves subscripcions o congelar una targeta que hagi perdut. També pot utilitzar AIR per conèixer com està evolucionant la seva cartera d'inversions o quant ha guanyat amb elles durant un període determinat.

La nova eina no es limita a la gestió financera. Revolut també vol convertir AIR en un assistent per organitzar viatges. Els usuaris poden descriure el tipus de viatge que volen fer i establir un pressupost perquè AIR els ajudi a trobar opcions i preparar un itinerari. Segons Revolut, l'assistent pot recomanar allotjaments i experiències locals i, en determinats casos, facilitar la seva reserva.

AIR també permet consultar informació relacionada amb viatges anteriors i les seves despeses, i també treure més partit als RevPoints, el programa de recompenses de Revolut. Entre les opcions disponibles hi ha consultar com acumular o bescanviar aquests punts per avantatges com eSIM o accés a sales VIP d'aeroports, detalla l'entitat.

Revolut assegura que AIR manté els mateixos estàndards de seguretat que la resta de la seva aplicació. La companyia també assenyala que aplica una política de no retenció de dades i que els proveïdors externs d'intel·ligència artificial no emmagatzemaran la informació dels clients ni la utilitzaran per entrenar els seus propis models.

"Creiem que l'era de perdre's entre una infinitat de pestanyes i menús ha arribat a la seva fi", explica Julia Ponomareva, sòcia i directora general de Productes de CX i IA a Revolut. La directiva defineix AIR com un "copilot" pensat per facilitar tasques relacionades amb els diners i el dia a dia.

El llançament d'AIR serà progressiu. Per accedir a l'assistent, els usuaris poden lliscar cap avall des del centre de la pantalla de l'aplicació o entrar al Perfil, clicar a Xats i després a AIR.

Amb aquest llançament, Revolut busca fer un pas més en la integració de la intel·ligència artificial en els serveis financers i convertir la conversa amb l'app en una alternativa a la navegació tradicional pels seus menús per dir adeu als menús interminables.