Encara que Google manté la seva posició dominant amb prop del 90% de la quota global de mercat, segons les últimes dades de StatCounter, l'auge de la intel·ligència artificial generativa està redefinint la manera com els usuaris accedeixen a la informació online. La interacció tradicional basada en clics està evolucionant cap a experiències més fluides i personalitzades gràcies als assistents virtuals, que utilitzen aprenentatge automàtic i processament del llenguatge natural per oferir respostes precises i adaptades a cada pregunta.
Ara, en lloc de consultar múltiples webs en cerca d'informació, cada cop més usuaris recorren a xatbots com ChatGPT, Gemini, Claude o Perplexity per resoldre dubtes ràpids o accedir a dades concretes. Tot i això, quan es tracta de comparar opcions, aprofundir en detalls o contrastar informació, les fonts originals i els llocs especialitzats segueixen sent imprescindibles, tal com assegura un estudi recent de Wordpress. Davant d'aquest nou escenari, on les regles del SEO evolucionen al ritme dels nous hàbits de consum digital, els experts de WordPress.com, la plataforma líder de creació web, hosting i comerç electrònic propietat d'Automattic , han recopilat una sèrie de recomanacions per no perdre rellevància en un entorn on la IA aconsegueix cada cop més protagonisme.
Com garantir l'èxit d'una web?
Garantir que el lloc web sigui fàcilment rastrejable i comprensible tant pels motors de cerca tradicionals com pels models d'IA és bàsic si es busca mantenir la visibilitat. Això implica tenir cura de l'arquitectura del lloc, utilitzar dades estructurades per facilitar la interpretació del contingut, optimitzar la velocitat de càrrega amb imatges comprimides i apostar per un hosting eficient. També és important revisar periòdicament que no hi hagi enllaços trencats ni problemes d'indexació, ja que qualsevol error tècnic pot afectar tant el posicionament com l'experiència de l'usuari.
L'avenç dels grans models del llenguatge (LLM) han desplaçat el protagonisme de les paraules clau cap a la naturalitat i el context. Perquè una web resulti rellevant davant dels assistents d'IA, els continguts han d'utilitzar un to conversacional adaptat a la manera com els usuaris formulen les cerques avui dia. Estructurar la informació en forma de pregunta-resposta, resoldre dubtes concrets i oferir solucions pràctiques, tot això amb una organització clara i coherent, facilita que els models comprenguin i seleccionin el contingut per incloure'l a les respostes.
Fomentar una identitat digital sòlida
L'autoritat digital continua sent un factor decisiu perquè una web destaqui tant als motors de cerca com als sistemes d'IA, especialment ara que les respostes sense enllaç guanyen protagonisme. Mantenir una coherència temàtica, fer servir hipervincles únicament a fonts reconegudes i actualitzar els continguts regularment reforça la percepció de fiabilitat. A més, enriquir els continguts amb cites, estadístiques o dades pròpies, presentades de forma estructurada mitjançant taules, vinyetes o paràgrafs breus, facilita que els models generatius identifiquin la web com una font fiable.
En aquest nou paradigma d'optimització web, monitorar com els xatbots citen i interpreten els continguts d'una marca és tan important com l'optimització tècnica tradicional. Suites especialitzades com Ahrefs o Sistrix ja compten amb funcions específiques que permeten rastrejar mencions, analitzar com es mostra la informació en respostes generades per IA i detectar tendències rellevants al sector. Consultar periòdicament aquestes dades pot ajudar a identificar quins continguts són utilitzats pels models, quins temes generen trànsit addicional i com es percep la marca en aquests entorns, cosa que facilita tant l'ajust de l'estratègia en línia com l'anticipació de canvis a la demanda.
De qui depèn el posicionament?
Avui dia, el posicionament digital depèn de la visibilitat coordinada entre cercadors, assistents d'IA i xarxes socials, però la web continua sent l'eix que unifica tota la identitat en línia en centralitzar l'experiència d'usuari. Adaptar els continguts al format de cada canal permet captar trànsit qualificat i mantenir la coherència a tots els punts de contacte. D'aquesta manera, els models d'IA poden identificar patrons consistents i reconèixer la marca com una font rellevant, imprescindible per competir en un entorn fragmentat i dominat per respostes immediates sense clic.