El Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030 ha sancionat amb més de 64 milions d'euros Airbnb per publicar anuncis d'allotjaments turístics sense llicència, entre altres motius. En un comunicat, el Ministeri que dirigeix Pablo Bustinduy explica aquest dilluns que la resolució implica, a més, dues sancions accessòries que obliguen la plataforma a rectificar els incompliments identificats, eliminant els continguts il·lícits publicats, i a fer pública la multa imposada.

Es tracta de la segona multa més alta de la història imposada pel Ministeri de Consum, després de la de Ryanair, que va ascendir a 108 milions d'euros, pel recàrrec d'equipatge de mà.

La resolució contra Airbnb esdevé ferma i esgota la via administrativa després d'haver-se resolt el recurs d'alçada interposat davant del ministre de Consum per part de la plataforma online de lloguer d'habitatges turístics.

Les infraccions de la normativa de consum, identificades en un total de 65.122 anuncis a Airbnb, i que han donat lloc a aquesta resolució són, per una banda, pràctiques comercials deslleials amb persones consumidores i usuàries. Això inclou publicar anuncis d'allotjaments turístics sense llicència, contravenint així les obligacions imposades en la majoria de les normatives autonòmiques, que exigeixen indicar el número de registre en la publicitat.

I la publicació d'anuncis d'allotjaments turístics indicant un número de llicència o registre que no es correspon amb la numeració utilitzada pels registres, o la publicació d'anuncis sense informació veraç sobre la naturalesa jurídica dels amfitrions, incorrent així en una pràctica de publicitat enganyosa.

Per tot plegat, s'imposa a Airbnb una sanció per infracció greu, per import de 64,05 milions d'euros. Aquesta quantia és equivalent a sis vegades el benefici il·lícit obtingut per la plataforma a conseqüència de les pràctiques sancionades durant el temps en què van romandre publicats els anuncis des de l'advertiment formulat per part del Ministeri fins a la seva retirada per la plataforma.

El Tribunal Superior de Justícia de Madrid havia donat suport prèviament a l'ordre de retirada dictada pel Ministeri en diferents interlocutòries, recull el comunicat.

En segon lloc, la sanció inclou l'incompliment del règim o obligacions dels contractes celebrats a distància, com ara ometre informació sobre la naturalesa jurídica de l'amfitrió de l'allotjament d'ús turístic que es publicita en aquesta plataforma. Aquesta infracció lleu es sanciona amb 10.000 euros.

L'obstrucció o negativa a subministrar dades o a facilitar les funcions d'informació, vigilància o inspecció -ja que la plataforma no va oferir resposta als requeriments de Consum durant la instrucció d'aquest expedient- també es considera una infracció lleu sancionada amb 10.000 euros.

Així com l'incompliment dels deures i prohibicions imposats mitjançant ordres o mesures provisionals dictades per l'òrgan instructor amb la finalitat d'evitar la producció o continuació de riscos o lesions per als consumidors i usuaris durant la tramitació de l'expedient. Aquesta també és considerada una infracció greu sancionada amb 55.000 euros.

Consum té en curs diversos expedients sancionadors

En l'àmbit de l'habitatge, el Ministeri manté també en curs distints expedients sancionadors a agències immobiliàries per possibles pràctiques abusives contra inquilins en la gestió del lloguer. Totes aquestes iniciatives s'emmarquen en l'objectiu fixat per Pablo Bustinduy de contribuir a aturar la crisi de l'habitatge a Espanya, un dels principals problemes del país, segons ha declarat.

“Hi ha milers de famílies que viuen al límit a causa de l'habitatge, mentre uns pocs s'enriqueixen amb models de negoci que expulsen les persones de les seves llars”, assenyala en el comunicat, on a més destaca que “cap empresa a Espanya, per gran o poderosa que sigui, pot estar per damunt de la llei”.