Una mitjana de quinze vols diaris de la companyia Air Europa s'han cancel·lat a partir d'avui per una vaga de pilots. La notícia afecta també a la revetlla de Sant Joan i la situació s'allargarà fins al pròxim 2 de juliol. Així doncs, aquesta nova tanda d'aturades convocada pel Sindicat Espanyol de Pilots de Línies Aèries (Sepla) està prevista per avui 19 de juny, i els dies 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 del mateix mes, i 1, 2 de juliol de 2023.
Per aquest dilluns, els vols cancel·lats afecten les rutes nacionals que enllacen Madrid amb Bilbao, Palma de Mallorca, Màlaga, a més d'un vol de Barcelona a Palma de Mallorca i viceversa. Els vols internacionals cancel·lats afecten la ruta Madrid-París-Orly; Asunción-Madrid; o Madrid-Còrdova (Argentina).
Quines solucions hi ha?
La companyia ofereix tres alternatives als clients afectats, la primera de les quals és la possibilitat de canviar de data per volar en els 30 dies posteriors i en la mateixa ruta. Per això s'ha de contactar amb el punt de venda o el Centre d'Atenció de la companyia.
Les altres dues són canviar de ruta a una altra destinació operada per Air Europa dins dels 3 dies anteriors o posteriors a la data original del seu vol, o guardar l'import del bitllet per fer-lo servir com a crèdit en una compra futura per a qualsevol aeroport operat per l'aerolínia. Si no sabeu en quina data viatjar, ofereixen la possibilitat de guardar l'import del bitllet per utilitzar-lo com a crèdit en una compra futura, vàlid per a qualsevol destinació operada per Air Europa. Fins aquest divendres, hi ha el gruix més gran de vols afectats detallat per dies.
Què diuen els sindicats?
Les motivacions d'aquesta vaga per part dels sindicats és que, segons ells, Air Europa ha incomplert el preacord verbal d'actualització salarial aconseguit el 8 de juny passat, raó per la qual ha decidit mantenir les aturades previstes. Entre el 22 de maig i el 2 de juny ja es van cancel·lar 114 vols d'Air Europa a causa de la vaga. I aquest nou anunci de vaga d'Air Europa se suma a la ja anunciada per Air Nostrum i amenaça de complicar la mobilitat durant un mes clau per al turisme, quan tradicionalment molts espanyols aprofiten per viatjar i que, per si mateix, ja sol tenir molt de trànsit aeri.
La temporada d'estiu comença marcada per les convocatòries d'aturades al sector aeri i incrementa el risc de retards i cancel·lacions, així com de pèrdua, retard o dany dels equipatges. Davant aquest nou anunci de vaga, en primer lloc, és important que el passatger s'informi uns dies abans sobre l'estat del seu vol i, en cas que aquest es trobi entre els afectats, exigeixi una solució i, si escau, una compensació.
Noemí Fernández, gerent de Reclamio.com, empresa especialitzada en gestió de reclamacions dels passatgers aeris, indica que les aerolínies estan obligades a indemnitzar els passatgers quan, complint la resta dels requisits que estableix el Reglament (CE) 261/2004 respecte a les indemnitzacions dels passatgers, el motiu de la cancel·lació o del retard del vol sigui una vaga dels seus treballadors.