El BBVA va tancar en primer trimestre de l'any amb més de 27.700 empleats a Espanya, una xifra sol un 3,3% inferior a la que tenia el juny de 2021, quan va pactar el seu últim expedient de regulació d'ocupació (ERO), però que batrà al llarg d'aquest exercici, ja que el banc preveu incorporar a més de 1.200 treballadors al nostre país aquest 2024.

El banc que presideix Carlos Torres va assolir un acord amb els sindicats fa tres anys per reduir la seva plantilla en unes 3.000 persones i tancar 480 oficines amb l'objectiu de reduir costos. Amb aquest pla de reestructuració, el cost del qual va ascendir a 696 milions d'euros, el banc va aprofitar per rejovenir plantilla, ja que més del 70% de les sortides van ser de treballadors majors de 50 anys, els de més antiguitat i cost.

Així, entre setembre de 2021 i març del 2022, l'entitat va tancar totes les sucursals anunciades i va reduir la seva plantilla en unes 3.800 persones, ja que juntament amb pla de baixes i les excedències pactades, es van produir sortides naturals. Després de l'ajustament, en tancament del primer trimestre de 2022, el BBVA Espanya comptava amb una plantilla de 24.797 persones, un 13,6% menys que quan va pactar l'ERO.

Però ara, tres anys després, ha recuperat gairebé el 97% en incorporar gairebé 3.000 empleats, principalment de perfils tecnològics (STEM), que són els més demandats al sector financer. El banc, a més, va anunciar fa només uns dies que realitzarà noves contractacions, per la qual cosa la xifra de treballadors a Espanya sobrepassarà la d'abans de l'ERO.

En concret, el BBVA preveu dur a terme 2.700 noves contractacions aquest any a nivell grup, de les que 1.225 es duran a terme a Espanya i reforçaran les seves seus a Madrid, Bilbao i Barcelona. Seguint aquestes previsions, el banc comptarà a finals de l'exercici amb gairebé 29.000 treballadors en plantilla, més del que tenia abans de l'ajustament d'ocupació.

A nivell de grup, incloent-hi Mèxic, Turquia i la resta dels mercats on opera (a més d'Espanya), el BBVA compta ja amb 121.563 empleats, una xifra molt similar a la de fa tres anys malgrat l'ERO a Espanya i després haver deixat de comptar amb els més de 10.000 treballadors que en tenia als Estats Units, després de vendre la seva filial a PNC Financial Services. Una operació que precisament es va materialitzar el 2021.

A Mèxic, el seu primer país per beneficis i mida, és on més creix. Entre març de 2021 i març de 2024, el BBVA ha incorporat més de 9.300 nous treballadors. La plantilla al país asteca assoleix els 46.800 treballadors, un 25% més que fa tres anys.

Mentre que a Turquia, on és present a través de Garanti Bank, el nombre de treballadors en plantilla de BBVA ha crescut moderadament, un 1%, i assoleix a tancament de març els 22.062.

El BBVA continua tancant oficines

El conseller delegat del BBVA, Onur Genc, destacava aquest dilluns en la presentació de resultats que entre gener i març el banc va captar 2,8 milions de clients i el 67% van ser a través de canals digitals (web o app). “Han arribat al banc a través d'aquests canals, no han anat a les sucursals”, assenyalava el CEO.

L'avanç de la digitalització ha portat el BBVA a accelerar el tancament d'oficines durant els últims anys, principalment des de l'arribada de la Covid. El març de 2020, després de l'esclat de la pandèmia, l'entitat comptava amb 7.694 oficines a nivell grup, segons registren els seus comptes.

Quatre anys després, la seva xarxa està formada per 5.912 oficines, un 23% menys, o el que és el mateix 1.782 menys. Els tancaments més grans s'han dut a terme a Espanya, on actualment té 1.881 sucursals davant les gairebé 2.600 de fa quatre anys, unes 719 menys. A Mèxic també han abaixat la persiana a unes 171. I a Turquia, a un centenar.