BBVA cerró en primer trimestre del año con más de 27.700 empleados en España, una cifra solo un 3,3% inferior a la que tenía en junio de 2021, cuando pactó su último expediente de regulación de empleo (ERE), pero que batirá a lo largo de este ejercicio, ya que el banco prevé incorporar a más de 1.200 trabajadores en nuestro país este 2024.

El banco que preside Carlos Torres alcanzó un acuerdo con los sindicatos hace tres años para reducir su plantilla en unas 3.000 personas y cerrar 480 oficinas con el objetivo de reducir costes. Con este plan de reestructuración, cuyo coste ascendió a 696 millones de euros, el banco aprovechó para rejuvenecer plantilla, ya que más del 70% de las salidas fueron de trabajadores mayores de 50 años, los de mayor antigüedad y coste.

Así, entre septiembre de 2021 y marzo del 2022, la entidad cerró todas las sucursales anunciadas y redujo su plantilla en unas 3.800 personas, pues junto al plan de bajas y las excedencias pactadas, se produjeron salidas naturales. Tras el ajuste, a cierre del primer trimestre de 2022, BBVA España contaba con una plantilla de 24.797 personas, un 13,6% menos que cuando pactó el ERE.

Pero ahora, tres años después, ha recuperado casi el 97% al incorporar a casi 3.000 empleados, principalmente de perfiles tecnológicos (STEM), que son los más demandados en el sector financiero. El banco, además, anunció hace solo unos días que realizará nuevas contrataciones, por lo que la cifra de trabajadores en España sobrepasará a la de antes del ERE.

En concreto, BBVA prevé realizar 2.700 nuevas contrataciones este año a nivel grupo, de las que 1.225 se realizarán en España y reforzarán sus sedes en Madrid, Bilbao y Barcelona. Siguiendo estas previsiones, el banco contará a finales del ejercicio con casi 29.000 trabajadores en plantilla, más de lo que tenía antes del ajuste de empleo.

A nivel grupo, incluyendo México, Turquía y el resto de los mercados donde opera (además de España) BBVA cuenta ya con 121.563 empleados, una cifra muy similar a la de hace tres años pese al ERE en España y después haber dejado de contar con los más de 10.000 trabajadores que tenía en Estados Unidos tres vender su filial a PNC Financial Services. Una operación que precisamente se materializó en 2021.

México, su primer país por beneficios y tamaño, es donde más crece. Entre marzo de 2021 y marzo de 2024, BBVA ha incorporado a más de 9.300 nuevos trabajadores. Su plantilla en el país azteca alcanza los 46.800 empleados, un 25% más que hace tres años.

Mientras que en Turquía, donde está presente a través de Garanti Bank, el número de trabajadores en plantilla de BBVA ha crecido moderadamente, un 1%, y alcanza a cierre de marzo los 22.062.

BBVA sigue cerrando oficinas

El consejero delegado de BBVA, Onur Genc, destacaba este lunes en la presentación de resultados que entre enero y marzo el banco captó 2,8 millones de clientes y el 67% fueron a través de canales digitales (web o app). “Han llegado al banco a través de esos canales, no han ido a las sucursales”, señalaba el CEO.

El avance de la digitalización ha llevado a BBVA a acelerar el cierre de oficinas durante los últimos años, principalmente desde la llegada del Covid. En marzo de 2020, tras el estallido de la pandemia, la entidad contaba con 7.694 oficinas a nivel grupo, según registran sus cuentas.

Cuatro años después, su red está formada por 5.912 oficinas, un 23% menos, o lo que es lo mismo 1.782 menos. Los mayores cierres se han llevado a cabo en España, donde actualmente tiene 1.881 sucursales frente a las casi 2.600 de hace cuatro años, unas 719 menos. En México también han bajado la persiana a unas 171. Y en Turquía, a un centenar.