El BBVA s'acosta al seu objectiu de captar més d'un milió de nous clients aquest any. A tancament de setembre i a tres mesos que acabi l'exercici, el banc havia registrat un total de 780.000 noves altes. Una xifra rècord que fins i tot supera la de CaixaBank i el Santander junts. És més, en l'últim trimestre, l'entitat que presideix Carlos Torres ha captat gairebé els mateixos clients que els seus rivals en nou mesos.
Segons va revelar el conseller delegat del BBVA en la presentació de resultats, durant els primers nou mesos de l'any havien captat 780.000 nous clients (un 4% més que l'any passat) dels quals 100.000 eren pimes i autònoms. El banc va captar 274.000 entre juliol i setembre, que es van sumar als 506.000 que ja havia captat en el primer semestre.
Onur Genc va explicar que els 780.000 nous clients del BBVA són actius perquè si el client no realitza almenys un ingrés al compte, no el comptabilitzen. També va indicar que el 70% d'ells són primaris, perquè sis mesos després d'obrir el compte continuen augmentant els diners que tenen dipositats al compte.
D'altra banda, el conseller delegat va destacar el fort creixement en pimes i autònoms (un col·lectiu en què estan molt enfocats) amb aquest increment de 100.000 nous clients en nou mesos, la qual cosa els ha portat a incrementar en un 2,5% la quota de mercat en aquest segment. "De cada 100 nous comptes, una quarta part s'han obert amb el BBVA", presumia.
Amb aquestes xifres, el BBVA és a prop dels 12 milions de clients a Espanya, per sota del Santander, que supera els 15,3 milions. I de CaixaBank, que és líder amb gairebé 18,8 milions de clients. No obstant això, el banc basc creix més que el càntabre i el català.
El Santander capta 282.000 nous clients
El Santander ha crescut en 282.000 nous clients a Espanya entre gener i setembre. “Encadenem 49 mesos consecutius de captació positiva de clients”, celebrava el conseller delegat, Héctor Grisi, en la presentació de resultats del tercer trimestre.
A nivell de grup, el Santander ja arriba als 178,3 milions després de créixer en 6 milions en nou mesos, una xifra que dobla els 80,1 milions de clients que té el BBVA a nivell de grup. El banc, tanmateix, ha captat la xifra rècord de 8,7 milions de nous clients al conjunt de països on opera.
A Espanya, el Santander destaca que ja ha arribat als 9,12 milions de clients actius. És a dir, que un 60% del total dels seus clients té interacció contínua amb el banc, no només un compte obert. El conseller delegat, tanmateix, assegurava que continuaran molt concentrats a mantenir aquestes xifres de creixement.
CaixaBank suma 280.000 nous clients a l'any
CaixaBank és el banc més gran del país i el que té la base més gran de clients. Malgrat això, ha captat 280.000 més del gener al setembre i 70.000 d'ells només en l'últim trimestre. Amb aquestes xifres, frega ja els 18,8 milions a Espanya, cosa que suposa una alta penetració entre la població si es té en compte que hi ha 48 milions d'habitants.
Des de l'entitat, de fet, destaquen que el 40% d'espanyols que tenen banc treballen amb CaixaBank i el 70% els considera el seu banc principal. En la presentació de resultats, el CEO va explicar que bona part del seu creixement es deu a Imagin, el seu banc digital.
Imagin tanca setembre amb 3,9 milions de clients, 400.000 més que a tancament d'any 2024, quan en tenia 3,5 milions. El banc català capta actualment el 50% dels seus nous clients a través d'aquest banc, que és líder en la franja d'entre 16 i 34 anys.
Com els ha anat a altres bancs?
Conèixer les xifres de clients dels bancs més petits és difícil perquè la majoria amaga les dades. Abanca, per exemple, ha declarat que ha captat 118.000 nous clients aquest any incloent Portugal, però no especifica quants han estat a Espanya. ING ha sumat 135.000 nous clients de gener a setembre i ja supera els 4,5 milions.
Cajamar ha posat de relleu que ha incrementat un 2,4% la captació en els últims dotze mesos, fins a superar els 3,9 milions, la qual cosa el col·loca per davant de Bankinter en nombre de clients i en xifres similars a Unicaja, que no sol actualitzar dades fins a final d'any. El Sabadell encara no ha presentat resultats, mentre que Kutxabank i Ibercaja no han donat xifres a tancament de setembre.
