El conseller delegat del Santander, Hèctor Grisi, ha assegurat aquest dimecres que el pla de prejubilacions acordat a Espanya amb els sindicats "no té a veure" amb la implantació de la intel·ligència artificial (IA) en el grup i emmarca la mesura dins del procés de simplificació que està duent a terme el banc per guanyar eficiència, segons l'avançat en la presentació del Pla Estratègic 2028-2028.
Durant la presentació dels resultats semestrals aquest dimecres, el CEO va rebutjar que aquest nou pla de sortides a Espanya s'hagi produït pel desplegament de la IA. Grisi reconeix que aquesta tecnologia transformarà la forma de treballar en el sector financer, però considera que encara és "molt aviat" per estimar el seu impacte sobre l'ocupació.
"Ningú té una estimació fiable. La tecnologia està creixent a una gran velocitat i transformarà la manera de treballar i les tasques, però dependrà de com s'implanti en cada un dels negocis i processos", va explicar.
No obstant això, l'executiu va reconèixer que el banc ja està obtenint beneficis de la intel·ligència artificial, tant per la reducció de costos com per la generació de nous ingressos i una personalització més elevada dels serveis als clients. Tanmateix, va insistir que les prejubilacions a Espanya responen a una altra lògica. "Estem simplificant el banc, fent-lo més competitiu i oferint unes condicions perquè qui se senti còmode pugui acollir-se al pla. Cal veure-ho en conjunt", va afirmar.
El Santander no dona xifres del pla i evita parlar de l'expedient de la CNMC
Grisi ha evitat donar una estimació sobre el nombre d'empleats que poden abandonar l'entitat mitjançant aquest nou procés de jubilacions anticipades, com tampoc ha volgut detallar el cost que tindrà el procés, malgrat que se li ha preguntat de manera insistent. El CEO ha recordat que l'acord assolit amb la representació dels treballadors està basat exclusivament en la voluntarietat i va ser subscrit pel 100% dels sindicats. Per la qual cosa no hi haurà acomiadaments, només sortides voluntàries.
"No tenim cap xifra predeterminada de sortides perquè no sabem quanta gent s'hi adherirà", va assenyalar. Preguntat per l'impacte econòmic del pla, es va limitar a indicar que no podia aportar més informació que la ja presentada durant l'últim Investor Day del banc. El 2025, el Santander va destinar més de 400 milions d'euros a pagar prejubilacions one to one, sense un pla conjunt. Però Grisi no ha volgut aclarir si aquest 2026 la xifra serà més gran.
Preguntat per l'expedient obert per la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) als sis bancs de l'Ibex-35 per la comercialització d'hipoteques, Grisi també va evitar pronunciar-se. "No ens pronunciem sobre un expedient que està en curs". No obstant això, sí que va defensar el comportament del negoci hipotecari del banc a Espanya i va rebutjar que s'estigui produint un refredament de la demanda de crèdit.
"No veiem un descens en la demanda de crèdit. Al contrari, continuem creixent", va assegurar, alhora que va sostenir que l'entitat continua augmentant la concessió d'hipoteques per sobre de la seva quota de mercat, sense donar xifres concretes, malgrat que se li han sol·licitat en diverses ocasions.