Segons estableix el Tribunal Suprem, els consumidors poden reclamar les despeses hipotecàries que van pagar per la formalització de la hipoteca per abusius i nuls. A més, si vas pagar una comissió d'obertura per la teva hipoteca també podràs reclamar si no et van explicar clarament quin era l'objecte d'aquesta comissió i les conseqüències econòmiques. Estem parlant d'hipoteques concebudes entre l'any 1994 i el 2019, ambdós inclosos, i amb independència de si ja s'han liquidat o no. El termini màxim per dur a terme la reclamació acaba el 14 d'abril, malgrat que des de Brussel·les, el TJUE ha sentenciat aquest dijous que la jurisprudència espanyola que limita el termini per reclamar les despeses hipotecàries és contrària al dret europeu i, per tant, la data es podria allargar.
Sigui com sigui, són molts els afectats que lamenten la lentitud dels bancs per donar resposta, les excuses que es donen i com pot resultar feixuc orientar-se sobre quina paperassa tenir preparada per dur a terme una reclamació que, de mitjana, pot suposar prop de mil euros a favor de l'afectat, però també pot passar els 2.000 euros.
En aquest moment és quan entra la figura de l'advocat mercantil. Diferents experts consultats per ON ECONOMIA afirmen que en les darreres setmanes han estat desbordats per totes aquestes consultes, ja que són molts els clients d'una hipoteca que estan disposats a perdre una part de les costes que li pertoquen, a canvi de garantir-se el retorn d'uns diners que va pagar i, segons la mateixa justícia, no els hauria d'haver pagat mai. Però quins són els honoraris per aquesta mena de serveis? Depèn del cas, la gran majoria fixa un preu de 200 a 300 euros que s'han de pagar per avançat a l'advocat en qüestió. Laia Garcia Muñoz, advocada civilista col·legiada a l'ICAB, ho matisa: "Parlem d'uns 300 euros si el banc torna els diners amb la reclamació extrajudicial. Amb això, el client no ha de pagar res més". És molt important tenir en compte aquesta xifra i mirar d'evitar altres despeses.
Però pot pujar una mica més: "Si hem de posar la demanda judicial, hauran de pagar uns 180 euros més de procurador. Si la demanda no es guanya, no ens han de pagar res més. Si es guanya i condemnen al banc a pagar també les costes judicials, els nostres honoraris addicionals seran la part d’aquestes costes que excedeixi de la provisió de fons dels 300€", subratlla l'advocada Garcia. Per exemple: si les costes judicials pugen fins als 700€, recuperen els 300 euros que paguen ara de provisió i en paga 400 euros més addicionals a l'advocat.
Despeses extres que pots evitar
D'altra banda, una altra pràctica que poden fer altres advocats puja més. ON ECONOMIA ha pogut confirmar que alguns bufets arriben a demanar 500 euros d'entrada i, fins i tot, afegeixen un percentatge de benefici addicional si aconsegueixen recuperar més diners que els marcats inicialment. A tall d'exemple: es fa un estudi previ i s'estableix que mínim, el banc per tipologia d'hipoteca, ha de retornar 1.200 euros. Si es tanca aquesta xifra, però l'advocat aconsegueix més d'aquesta quantitat, s'ha d'abonar d'un 30% a un 10% com a cas d'èxit. Un percentatge que s'ha d'afegir als 500 o 300 euros d'inici. En aquest cas, hi ha molts bufets que ho demanen, però estem parlant d'uns guanys tan elevats per l'advocat que es veu reduïda molt significativament el benefici pel client final i provoca que, en la majoria de casos, aquest client esmentat opti per la via de tramitar-ho tot sol i provar si se'n surt per ell mateix.
Precisament si anem al cas de gestió particular, el més important que cal saber és quins papers s'han de tenir preparats: fotografia del DNI (imprescindible); escriptura de préstec (imprescindible); factures de taxació, notari, registre de la propietat i gestoria (si les tenen molt millor, però no és imprescindible); full de liquidació de despeses de la gestoria (si el tenen molt millor, si no el troben no és imprescindible). L'escriptura és molt important perquè, en alguns casos puntuals, pot haver-hi la lletra petita on s'especifiqui que el client no té cap dret en fer mai la reclamació d'aquests costos.
La documentació, si no es disposa a casa o l'hem perduda, es pot demanar al notari i el gestor que ho van coordinar. En el cas que la hipoteca ja estigui amortitzada, la reclamació de les despeses també és legal segons marca la llei, però el desenllaç no és 100% segur favorable a l'hipotecat, ja que si el cas acaba a un jutjat serà ell qui ho decideixi en darrer terme aplicant i interpretant la llei. Amb tota aquesta documentació, el més aconsellable és presentar-la al banc corresponent i, si escau, també al Banc d'Espanya. Facua aconsella enviar-ho per correu electrònic amb proves que acreditin que s'ha enviat tot a l'entitat i el departament de l'entitat que corresponen i, per evitar malentesos, a través de burofax certificat com a via 100% segura.