Durant anys, els diners en efectiu ha anat perdent protagonisme enfront de les targetes, les apps bancàries i els pagaments amb mòbil. Cada vegada més persones paguen amb Bizum, rellotges intel·ligents o targeta contactless, relegant els bitllets i monedes a un segon pla. Tanmateix, la gran apagada que va paralitzar Espanya el 28 d'abril de 2025 va canviar per complet aquesta percepció.

Quan els sistemes digitals van deixar de funcionar, l'efectiu es va convertir en l'única alternativa real per a milers de ciutadans. Arran d'aquella jornada, el Banc d'Espanya ha llançat una recomanació clara: mantenir entre 70 i 100 euros a casa per afrontar situacions d'emergència.

El Banc Central Europeu (BCE) també ha fet la seva i tot i que no donen xifres concretes, avalen les recomanacions de les autoritats de països com Holanda, Àustria i Finlàndia, que suggereixen mantenir quantitats entre 70 i 100 euros per cada membre de la llar o suficients per cobrir necessitats essencials durant unes 72 hores, com a Espanya.

L'efectiu perd terreny a Espanya

Els hàbits de consum han canviat de forma radical en els últims anys. Segons dades del Banc d'Espanya, només el 42% de la població utilitza diners en efectiu diàriament o gairebé cada dia. Tot i que continua sent habitual en petites compres, la seva presència en els comerços físics continua caient.

En paral·lel, els pagaments digitals continuen creixent. Només en la segona meitat de 2024 van augmentar un 10,5%, superant els 9.300 milions d'operacions electròniques. La comoditat, la rapidesa i la integració de la banca digital expliquen gran part d'aquesta transformació.

El mateix Banc d'Espanya també assenyala altres factors, com la desaparició progressiva d'oficines bancàries, especialment en municipis petits. Per a molts ciutadans, accedir a serveis relacionats amb l'efectiu implica desplaçaments incòmodes o la manca d'opcions properes.

A més, hi ha clares diferències generacionals. Les persones majors de 55 anys continuen utilitzant efectiu de manera habitual, mentre que els joves amb prou feines recorren als diners físics en el seu dia a dia. Mètodes com Bizum o els pagaments mòbils s'han convertit en l'opció preferida entre les generacions més joves.

L'apagada que va evidenciar la fragilitat del sistema

La gran apagada nacional va deixar una lliçó que tant institucions com ciutadans no han oblidat. Durant hores, caixers automàtics, TPV i sistemes de pagament electrònic van quedar inutilitzats per la manca d'electricitat i la caiguda de les telecomunicacions.

Les operacions amb targeta van descendir prop d'un 55% i els pagaments mòbils van deixar de funcionar pràcticament durant tota la jornada. Moltes sucursals bancàries també van haver de limitar la seva activitat al mínim.

La situació va deixar al descobert fins a quin punt el sistema de pagaments actual depèn d'una cadena tecnològica extremadament vulnerable: electricitat, connexió a internet, servidors i xarxes de telecomunicacions.

Arran d'aquests problemes, el Banco de España treballa en noves alternatives que permetin fer pagaments fins i tot sense connexió a internet o en absència de subministrament elèctric. Entre les propostes destaca una futura cartera digital “offline”, dissenyada per funcionar en situacions d'emergència.

Així i tot, la institució insisteix que l'efectiu continua sent imprescindible com a sistema de suport. “No podem garantir que no torni a produir-se una apagada o una altra situació similar”, adverteixen des de l'organisme, que recomana tenir sempre una mica de diners físics tan a sobre com a casa.