El 37% dels treballadors considera que la intel·ligència artificial (IA) podria substituir una gran part dels llocs de treball i comportar un alt índex d'acomiadaments, el que suposa 18 punts percentuals més dels quals així ho creien el març de 2023, quan la IA portava pocs mesos de recorregut, segons dades d'InfoJobs.

La plataforma d'ocupació ha realitzat una consulta entre la població ocupada d'Espanya, on es mostra també una caiguda de tres punts percentuals respecte a març del 2023 entre aquells que consideren que la força humana laboral no serà fàcilment substituïble per la IA, la qual cosa suposa el 19% dels enquestats. Al seu torn, la preocupació per l'impacte de la IA en el lloc de treball augmenta. El març de 2023, el 63% declarava tenir una preocupació baixa, però ara aquesta preocupació augmenta a nivells mitjans i suposa el 57%, encara que els nivells de més preocupació es mantenen pràcticament igual que nou mesos abans.

El 25% dels treballadors ha utilitzat la IA a la feina

D'altra banda, a l'enquesta d'InfoJobs també es mostra que un de cada quatre empleats del país afirma haver utilitzat la IA en el seu àmbit laboral. Respecte als avantatges d'utilitzar-la en el treball, els principals avantatges percebuts són l'automatització de tasques repetitives, amb el 34% de les mencions, i la reducció de costos, amb el 29%. D'altra banda, entre els desavantatges que es plantegen, la substitució d'empleats per les eines d'IA es posiciona en primer lloc, amb el 50%; seguida de la falta d'empatia o intel·ligència emocional, amb el 39%, i l'augment de la dependència tecnològica (37%).

Des d'Infojobs assenyalen com a fet significatiu que els qui estan més propers a l'ús d'eines d'IA, els usuaris actius, siguin aquells que en més proporció perceben els seus avantatges, i que aquells empleats que en gran manera la utilitzen, siguin al seu torn qui més desavantatges perceben.

Pessimisme, indiferència o desconfiança en la IA

Els resultats de la consulta indiquen la percepció d'una bretxa generacional, ja que a mesura que avança l'edat es percep més pessimisme, indiferència o desconfiança en la IA, mentre que els més joves experimenten més tranquil·litat i curiositat.

A més, també es percep que un acostament més important a les eines d'IA en l'àmbit laboral impacta en una visió més positiva d'aquestes. Així, entre els usuaris actius el balanç emocional empeny cap a la curiositat (6,4), la tranquil·litat, la seguretat o l'entusiasme (totes tres reben un 6,2), al contrari dels usuaris passius, que són més apàtics (5) i cautelosos (4,5).

Per la seva part, els qui no tenen cap acostament (no usuaris) mostren un balanç negatiu: se senten amenaçats (5,2), insegurs (5) o desconfiats (4).