Quién le iba a decir a Apple que un simple niño pequeño sujetando un iPhone iba a causar tanta polémica. Le ha sucedido a la compañía en Italia a raíz de un cartel publicitario de la conocida campaña "Relájate, es un iPhone". Esta campaña se ideó para promocionar la resistencia del iPhone a diferentes situaciones cotidianas,.Caídas, golpes, lluvia, arañazos… o incluso un inesperado secuestro a manos de un niño.
El cartel de la polémica de Apple en Italia
La Autorità Garante per l'Infanzia e l'Adolescenza (AGIA), un órgano independiente del gobierno italiano encargado de proteger, promover y vigilar los derechos de los niños, ha denunciado este anuncio de Apple y mostrado su disconformidad. Según aseguran, "no deberíamos normalizar el cuidado de niños a través de dispositivos electrónicos".
¿Cómo podemos aceptar un anuncio que asocia un dispositivo como este con un niño tan pequeño?
El problema es que creo que se ha confundido la finalidad del anuncio de Apple. Otros anuncios de la misma campaña muestran iPhones bajo una lluvia torrencial, cayendo de una mesa después de que un gato los empuje o incluso siendo llevados en la boca de un perro. Y en todos los casos, el mensaje es el mismo que con el niño.
Apple no está promoviendo el uso de dispositivos tecnológicos entre los más pequeños. El objetivo de la campaña es mostrar que, aunque tu hijo coja tu iPhone, juegue con él y termine dejándolo caer al suelo, el teléfono está preparado para resistirlo sin romperse.
Apple no se ha pronunciado públicamente sobre el tema, aunque creo que las explicaciones son bastante claras. Es probable que la compañía entienda y comparta los riesgos de que los más pequeños accedan a la tecnología tan pronto; simplemente, este anuncio no muestra eso. El niño no está usando el iPhone, simplemente lo está sujetando.