La aerolínea British Airways ha anunciado la madrugada de este lunes que pretende operar la totalidad de sus vuelos de larga distancia programados para la jornada desde el Aeropuerto de Heathrow, así como todos los de corta y larga distancia desde Gatwick. La compañía ha afirmado a través de una serie de mensajes publicados en su cuenta oficial en la red social Twitter que espera operar además "una gran proporción" de sus vuelos de corta distancia desde Heathrow.
On Monday, we will run a full schedule at Gatwick and intend to operate a full long-haul schedule from Heathrow 1/4
— British Airways (@British_Airways) 29 de mayo de 2017
with a high proportion of our short-haul programme. We apologise again to customers for the frustration and inconvenience 2/4
— British Airways (@British_Airways) 29 de mayo de 2017
"Pedimos disculpas una vez más a nuestros clientes por la frustración y las molestias que están sufriendo y les damos las gracias por su continuada paciencia", ha señalado. Asimismo, ha facilitado una página web para que los clientes que tienen previsto viajar durante la jornada de este lunes comprueben que su reserva está confirmada y que el suyo quiere está operativo antes de ir al aeropuerto.
La aerolínea canceló este sábado todos sus vuelos con salida previstas desde los aeropuertos londinenses de Heathrow i Gatwick como consecuencia de un problema informático global. British Airways ha descartado que se trate de un ataque informático.
Este incidente ha afectado un fin de semana especialmente intenso en el tráfico, porque este lunes es festivo en el Reino Unido y justo ahora empiezan sus vacaciones de mitad de año los escolares de todo el país.