Anul•lació de un 20% de las reservas de las agencias de viaje. Una disminución de la ocupación en los hoteles. "Cancelaciones en massa" en el sector de los apartamentos turísticos y un "goteo" de llamadas para pedir información a la Agencia Catalana de Turismo (ACT).
Los rebrotes y las nuevas restricciones han truncado el repunte de la actividad del sector después de la "paralización absoluta" de los últimos meses. "Han provocado congelación en las nuevas operaciones y, en algunos casos, peticiones para ampliar información y cancelar reservas", ha explicado el director del ACT, David Font, en declaraciones a la ACN. El sector ha admitido "preocupación" por la nueva situación y ha reclamado alargar los ERTE hasta diciembre, como mínimo, para evitar despidos.
Un espacio de juegos precintado en la playa de Coma-ruga, en el municipio del Vendrell, completamente vacía de bañistas y turistas. Foto: ACN
Casi tres meses después de un paro total de la actividad, el sector turístico empezó a recuperarse con la apertura de las fronteras y la llegada de los primeros visitantes internacionales. "Hubo un salto adelante en las reservas y un punto de optimismo por parte del sector", ha reconocido Fuente.
Las tasas de ocupación en los hoteles de Barcelona pasaron en entre un 6% y un 8% a un 20% y un 25%. Los apartamentos turísticos experimentaron un repunte de las reservas que, si bien se cerraban a precios "muy inferiores" en años anteriores, vaticinaban uno "cierta actividad".
"Los rebrotes han impactado de una manera muy abrupta. A partir del miércoles pasado, empezamos a recibir cancel•lacions en demasiado por parte de clientes extranjeros", ha lamentado al presidente de la Federación Catalana de Apartamentos Turísticos (Federatur), David Riba.
Su homólogo a la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), Martí Sarrate, ha asegurado que los rebrotes han provocado la anulación del 20% de las reservas para la última semana de este mes. En comparación con el mismo periodo del año pasado, la entidad espera una facturación del 10% a julio.
La nueva situación sanitaria también ha impactado en el sector hotelero. En los establecimientos de la cadena Catalonia Hotels & Resortes la ocupación de las últimas semanas había ido creciendo hasta situarse alrededor 20%. "Esta progresión ahora se ha detenido y probablemente irá más hacia el 18% que hacia el 25%", ha reconocido al director general de la empresa, Felix Navas.
Impacto al mercado laboral
Otro de los interrogantes es qué impacto tendrán los rebrotes en el mercado laboral. "Habrá reducciones de salarios, como en la anterior recesión económica, habrá ERE y despidos. Todo eso incrementará el paro", ha manifestado Martí Sarrate. "Sería una lástima que a causa de esta situación, los ERTE se convirtieran en despidos efectivos", ha añadido David Riba.
Según las previsiones del Gobierno, la pandemia provocará unas pérdidas en el sector de 15.000 millones de euros y 80.000 puestos de trabajo. En este sentido, Font ha insistido en la importancia en alargar los ERTE para aquellas empresas del sector que no puedan abrir o que tengan ocupaciones muy bajas que les dificulten "aguantar" el establecimiento.
"El alargamiento de los ERTE nos tiene que evitar que estos expedientes se conviertan en un ERE y el empleado acabe en paro", ha sostenido. Así, ha reclamado al Gobierno alargar esta medida, incluso hasta marzo de 2021, coincidiendo con la Semana Santa del próximo año.
En este mismo sentido se ha pronunciado el director general de Catalonia Hotels & Resortes, que ha considerado "imprescindible" que los ERTE se alarguen hasta diciembre. Navas se ha referido a estos expedientes como una herramienta "importantísima" para mantener los puestos de trabajo y ayudar a las empresas a sobrevivir. "Sin los ERTE, los despidos serían inevitables", ha advertido.
El directivo también ha reclamado a las administraciones tomar decisiones "consensuadas" o "habladas" con los agentes económicos. "Creemos que se está gestionando muy mal la comunicación por parte de los gobernantes", ha coincidido el presidente de ACAVE. "Esta reputación como malos gestores de los rebrotes nos puede afectar en el futuro para nuevas oportunidades en el turismo", ha añadido Riba.
La crisis en el tercer sector
A pesar de la evidente afectación de los rebrotes en el turismo durante este mes, el sector mantiene las previsiones de caída anual. ACAVE calcula una bajada del 70% de la facturación de las agencias de viaje por el impacto de la pandemia y el cese de la actividad definitivo de entre un 30% y un 35% de las empresas, de un total de 4.500 compañías del sector en el Estado. Asimismo, esperan el cierre de cerca del 55% o 60% de los 9.500 puntos de venta.
El sector de los apartamentos turísticos también prevé una caída de cerca del 70% de la facturación en Barcelona y una bajada del 50% en la Costa Daurada y Girona. "Más allá de esta situación puntual, los rebrotes transmiten la imagen que Catalunya, en general, no es un lugar seguro", ha lamentado Riba. La asociación preveía una ocupación de entre el 40% y el 50% en agosto, una cifra que ahora podría caer hasta el 20% o el 30% si la situación no se revierte.
El director general de Catalonia Hotels & Resorte cree que la demanda de los establecimientos hoteleros irá creciendo progresivamente en los próximos meses. Sin embargo, no prevé "grandes ocupaciones" para en agosto ni en septiembre y, de hecho, espera poder llegar al 40% en diciembre. "Dada la situación en Barcelona, sería un éxito", ha afirmado Navas. La compañía tiene 27 hoteles en la capital catalana, con una cupación medio de cerca del 80% antes de la pandemia.