Trabajar con previsión. Un algoritmo permitirá saber a partir de ahora las llamadas de emergencia que recibirá el 112 de Catalunya los dos meses siguientes. Esta tecnología, desarrollada y creada por la empresa Seidor, parte de los datos recopilados de llamadas en los últimos meses y años, así como de las estadísticas más recientes, para hacer un análisis y, a partir de aquí, prever y estimar las llamadas de emergencia que se recibirán. Se tienen en consideración varios factores, como la hora del día, el día de la semana, la estación meteorológica o también festividades en las que se registra más actividades, como son los ejemplos de Sant Joan, Fin de Año o temporales. Esta proyección tiene que permitir estar más preparados en el servicio y poder adecuarlo a las estimaciones de las cuales dispongan.
Los resultados del periodo de prueba, que empezó a finales de 2021, se han presentado este miércoles en una jornada en el IESE de Barcelona. Lo ha hecho la empresa responsable de este algoritmo.