Una incidencia técnica ha dejado fuera de servicio el sistema de pago con tarjeta bancaria en la red de Metro de Barcelona, entre las 11 y las 13 horas, según ha informado este martes por la mañana Transports Metropolitans de Barcelona (TMB), que ha señalado, vía redes sociales, de que "actualmente el sistema de pago con tarjeta bancaria en la red de metro de Barcelona no funciona correctamente". Esta "incidencia técnica" tiene lugar, precisamente, el primer día de venta de las nuevas T-mobilitat de cartón, aunque, según fuentes de TMB consultadas por ElNacional.cat, no hay relación entre los dos hechos. Las mismas fuentes han indicado que se trata de una "incidencia del proveedor del sistema de las distribuidoras de billetes de la red de metro de TMB, pero que también está afectando a otros operadores, para hacer el pago con tarjetas de crédito" y han añadido que el servicio "se está normalizando gradualmente". Hacia las 13 horas, TMB ha informado que ja se había restablecido el sistema. En todo caso, la venta sí que ha funcionado con pago en metálico.

📢 Cinc preguntas (con respuesta) sobre la nueva T-mobilitat de cartón | VÍDEO

Hay que tener en cuenta que las máquinas expendedoras situadas en los vestíbulos de las estaciones de Metro están viviendo en estos momentos un proceso de readaptación para poder expedir los nuevos formados de T-movilitat en cartón y que, igualmente, una de las carencias de las expendedoras actuales no permiten el pago con sistema 'contactless', es decir, sin tener que introducir la tarjeta bancaria por la ranura para que la máquina la reconozca. Esta situación, de hecho, es paradójica cuando, precisamente, se está eliminando la validación de tipo mecánico para acceder al transporte público, y se sustituyen por títulos de tipo 'contactless', mientras que las máquinas donde se expiden estos tipos de billetes no permiten el pago con 'contactless', hecho que abriría la posibilidad de pagar con el móvil.

 

Sea como sea, este martes se ha iniciado la venta de la nueva T-movilitat de cartón, que ha arrancado a medio gas y con cierta confusión entre los usuarios, muchos de los cuales han preferido adquirir las tarjetas convencionales de cartón. Así lo ha comprobado este medio, que ha visto como el vestíbulo de la parada de Metro de Sants Estació del L5, hacia las ocho y media de la mañana, solo dos de las máquinas expendedoras, de un total de ocho, emitían ya las nuevas tarjetas de cartón, y, por lo tanto, ya no expedían las antiguas. En medio del trasiego de hora punta y con los trabajadores del Metro dando toda la información necesaria, muchos usuarios han preferido cambiar de máquina e ir sobre seguro, y es que con prisa para no llegar tarde al trabajo, nadie ha querido perder más tiempo del necesario para comprar el billete. El inicio de este periodo de transición no se tendría que alargar más de dos o tres semanas, ya que depende de lo que se tarde en adaptar todas las máquinas expendedoras, significará la práctica desaparición de las tarjetas de validación mecánica, es decir, aquellas que se tienen que introducir por la ranura de las canceladoras, a favor de las nuevas tarjetas con tecnología 'contactless'.