El comercio da trabajo a más de 302.805 personas en la provincia de Barcelona y tiene un papel clave en la actividad económica y social del territorio. En un año en que Barcelona ha sido reconocida como Capital Europea del Comercio de Proximidad 2026, el sector afronta a la vez retos importantes para garantizar su futuro, entre los que destaca el relevo generacional: solo el 8,35% de los propietarios de locales comerciales de Barcelona tienen entre 16 y 34 años.
Según un estudio de la Cambra de Comerç de Barcelona, una de cada cuatro personas ocupadas menores de 30 años en Catalunya trabaja en el sector retail. ¿Cómo puede el comercio atraer talento y consolidarse como un sector donde emprender y desarrollar una carrera profesional? ¿Qué hace falta para favorecer la creación de nuevos negocios y dar continuidad a los que ya existen?
Estas cuestiones han centrado “Retail Talks: Comercio sin filtros”, una jornada organizada por la Cambra de Comerç de Barcelona que ha reunido hoy en la Llotja de Mar a cerca de un centenar de tenderos, emprendedores, estudiantes y personas vinculadas al comercio minorista. El encuentro ha servido para poner en común experiencias y puntos de vista sobre los principales retos que condicionan el presente y el futuro del sector.
La jornada se ha articulado alrededor de seis mesas de debate, cada una liderada por un tendero, centradas en seis ámbitos clave: emprendimiento, comunidad, carrera profesional, concepto de tienda, promoción y relevo generacional. Los asistentes han ido rotando por las diferentes conversaciones, aportando puntos de vista y contrastándolos con la experiencia de los seis anfitriones.
A partir de estas conversaciones, los seis tenderos han compartido los retos que han afrontado a la hora de impulsar, hacer crecer o dar continuidad a sus negocios, así como algunas de las claves que, desde su experiencia, pueden contribuir a hacer el comercio más atractivo, competitivo y conectado con las nuevas necesidades de los consumidores.
Seis experiencias para poner cara a los retos del comercio
La jornada ha sido conducida por Aleix Camps, fundador de Típics, un proyecto dedicado a recuperar el legado de productos típicos catalanes en riesgo de desaparecer. Camps ha defendido que “emprender es un camino difícil y a menudo solitario. El impacto y la razón de ser del proyecto es lo que te motiva a seguir”. Ha seguido diciendo que “pocas cosas pueden generar más impacto que seguir la vida y el comercio de barrio, conectar a gente que está más desconectada que nunca".
En las mesas de debate, Montse Robinat, directora general de Culinarium, ha reivindicado el comercio como un sector que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a largo plazo, más allá de las primeras experiencias laborales. En el ámbito del emprendimiento, Marta Negra, fundadora de Marta's Lemon Pie, ha destacado que, a pesar de las dificultades de poner en marcha un negocio, hoy existen herramientas y oportunidades para transformar una idea en un proyecto empresarial viable.
En cuanto al relevo generacional, Oriol Escursell, de Demasié, ha defendido que emprender no siempre implica empezar de cero, sino que dar continuidad a un establecimiento existente también puede ser una oportunidad para las nuevas generaciones. En este sentido, ha destacado la importancia de combinar el conocimiento y la trayectoria acumulados con nuevas ideas que permitan adaptar el negocio a las demandas actuales.
El reto del relevo generacional también se refleja en los datos de Reempresa. Según las últimas cifras del programa, publicadas en octubre de 2026, el comercio representa el 35% de los negocios en cesión, pero sólo concentra el 26% de la demanda de personas interesadas en adquirir una empresa. Una diferencia que pone de manifiesto la necesidad de reforzar el atractivo del sector como oportunidad de emprendimiento y dar mayor visibilidad a las posibilidades de continuar negocios ya existentes.
La relación con los clientes y la visibilidad de los negocios también han centrado parte del debate. Patricia Pueyo, de Patri’s Closet, ha reivindicado la capacidad del comercio de proximidad para crear comunidad y generar vínculos de confianza que van más allá de la compra. Por su parte, Caterina Tuset y Daniel Claramunt, de Etnia, ha destacado el valor de las experiencias de compra diferenciales y de las recomendaciones de los clientes como herramientas para dar visibilidad a los establecimientos en un entorno cada vez más competitivo.
Finalmente, Judit Escudé, directora general de Eurekakids, ha defendido la necesidad de repensar el concepto de tienda física ante los nuevos hábitos de consumo. En este sentido, ha apuntado que el futuro de los establecimientos pasa por ofrecer espacios que inviten a descubrir, probar productos y relacionarse, convirtiendo la visita en una experiencia que vaya más allá de la compra.
Un comercio más conectado, diferencial y con capacidad de atraer talento
Las conversaciones del Retail Talks han puesto de manifiesto que el comercio es un sector vivo, lleno de oportunidades, donde las nuevas generaciones ya están impulsando nuevas formas de emprender, innovar y crecer profesionalmente. Desde jóvenes que abren sus propios establecimientos hasta nuevas generaciones que cogen el relevo de negocios con historia y les dan una nueva vida, la jornada ha evidenciado el potencial del sector para atraer talento, generar nuevos proyectos empresariales y ofrecer trayectorias profesionales con recorrido.
Los participantes también han compartido experiencias que demuestran cómo las tiendas ya están evolucionando hacia nuevos modelos de negocio, combinando la venta con talleres, actividades y experiencias, creando comunidades en torno a sus marcas y aprovechando los canales digitales para llegar a nuevos públicos. Propuestas que refuerzan el papel del comercio como espacio de encuentro y de conexión con el barrio, a la vez que abren nuevas oportunidades para diferenciarse y crecer.
Por último, la jornada ha reivindicado que la proximidad, el trato humano, la escucha, el asesoramiento y la confianza siguen siendo grandes fortalezas del comercio, también en un entorno cada vez más digital. Unos valores que, combinados con la creatividad, la innovación y el empuje de las nuevas generaciones, contribuyen a construir un comercio más conectado, diferencial y futuro.
