En un moment en què les empreses busquen noves fórmules per formar, motivar i retenir el talent, la combinació d'intel·ligència artificial i gamificació es consolida com una de les eines més efectives per transformar l'experiència d'aprenentatge. En aquest context, la companyia espanyola especialitzada en gamificació per a la formació laboral, Game Strategies, coneguda anteriorment pel nom de Gamelearn, acaba de presentar AI Role Play. Es tracta d'un simulador que combina intel·ligència artificial i mecàniques de joc per formar els equips de vendes per mitjà de converses realistes amb avatars interactius. Gràcies a aquesta tecnologia, els equips comercials poden practicar argumentaris, gestionar objeccions i perfeccionar el tancament de vendes en entorns segurs.
"El llançament d'AI Role Play respon a una necessitat crítica de les organitzacions: enfrontar els equips de vendes a escenaris reals sense risc, de manera escalable, personalitzada i eficaç", explica Ibrahim Jabary, CEO i fundador de Game Strategies. Cada sessió genera informes automàtics que inclouen mètriques i recomanacions personalitzades sobre l'acompliment de cada venedor, la qual cosa facilita el treball dels responsables de vendes a l'hora de detectar punts de millora. "Aquesta tecnologia no només redueix costos i elimina riscos, sinó que també permet als responsables de l'equip de vendes realitzar un seguiment en temps real de l'acompliment de cada membre, sense sobrecarregar els departaments de formació", assenyala Jabary.
Un ecosistema de gamificació
AI Role Play se suma a la cartera de productes de Game Strategies, que abasta més de 70 videojocs i simuladors dirigits a impulsar la formació en sostenibilitat, diversitat o ciberseguretat, així com la instrucció en vendes i la motivació d'equips en les organitzacions. Entre els seus productes destaquen Kepler, un joc d'incentius on els equips de vendes competeixen per construir la ciutat més sostenible assolint objectius reals, o Mars, una experiència col·laborativa on els empleats creen i debaten continguts per construir una colònia a Mart. Amb aquest llançament, Game Strategies reforça el seu compromís amb la gamificació en entorns empresarials i incorpora la intel·ligència artificial com a aliada clau per potenciar el desenvolupament del talent.
Amb més de 5.000 clients als cinc continents i més de 40 premis internacionals, aquesta empresa ja és d'escala mundial. Fundada el 2007, va ser pionera a aplicar videojocs i simuladors a la formació corporativa, transformant l'aprenentatge en una experiència pràctica, divertida i eficaç. El 2023, va adoptar el seu nou nom per reflectir la seva expansió a noves àrees com vendes, comunicació i intel·ligència artificial. Avui, la cartera inclou més de 70 videojocs formatius i solucions innovadores com AI Role Play i Kepler, orientades al desenvolupament del talent i la millora del rendiment empresarial.