La intel·ligència artificial (IA) generativa traspassa les fronteres de les aplicacions especialitzades i desembarca directament a WhatsApp. Milions d'usuaris de la plataforma de missatgeria instantània poden ara accedir a assistents com Microsoft Copilot i ChatGPT interactuant amb ells com si fossin contactes convencionals, sense necessitat de recórrer a llocs web externs o descàrregues complementàries. Aquesta integració, distribuïda de forma viral a través de guies digitals i comunitats tecnològiques, representa un salt significatiu en l'accessibilitat de la IA, ubicant capacitats avançades de generació de text i imatges en l'entorn de comunicació més quotidià.

L'activació d'aquests assistents es realitza mitjançant un procediment senzill i estandarditzat:

  • Obrir l'aplicació WhatsApp.
  • Seleccionar l'opció per a "Nou xat".
  • Introduir a la barra de cerca el número corresponent a l'assistent desitjat.
  • Iniciar la conversa de manera immediata.

Els usuaris tenen l'opció de desar aquests números a la seva agenda i personalitzar el nom del contacte per a un accés més ràpid i recognoscible. Un cop establert el contacte, les capacitats disponibles són extenses. Microsoft Copilot, basat en els models més recents de la companyia, permet als usuaris:

  • Redactar i editar textos de qualsevol mena (missatges, correus, continguts).
  • Generar imatges a partir de descripcions textuals detallades.
  • Resumir documents o fils de conversa extensos.
  • Funcionar com un motor de cerca d'alta precisió per resoldre consultes.

Per la seva banda, el ChatGPT ofereix el seu característic model conversacional per a tasques com:

  • Brainstorming o pluja d'idees creatives.
  • Assistència per a l'aprenentatge i explicació de conceptes.
  • Traducció d'idiomes en temps real.
  • Resolució de problemes lògics i de programació.

Aquesta integració consolida WhatsApp no només com una plataforma de comunicació, sinó com un centre de productivitat i utilitat informativa. Malgrat la funcionalitat, és crucial destacar que aquest accés no constitueix un servei oficial llançat per Meta, Microsoft o OpenAI. Es tracta d'una implementació realitzada a través de serveis de tercers que utilitzen les API públiques d'aquestes companyies. En conseqüència, especialistes en ciberseguretat han emès alertes sobre les precaucions indispensables:

  • Abstenir-se de compartir informació personal sensible com ara contrasenyes, dades financeres, números d'identificació o historials mèdics.
  • Verificar l'autenticitat del número de contacte per evitar possibles intents de phishing mitjançant números suplantats.
  • Comprendre que l'estabilitat i la qualitat del servei poden variar, ja que no compten amb el suport directe de les empreses matriu.
  • Mantenir una actitud crítica davant de les respostes, atesa la possibilitat que els models d'IA generin al·lucinacions o informació errònia.

La incorporació d'assistents d'IA en aplicacions d'ús massiu com WhatsApp marca un punt d'inflexió en l'adopció popular d'aquesta tecnologia. Aquest moviment acosta el poder de la IA generativa a un públic que d'una altra manera potser no hauria explorat aquestes eines, integrant les seves capacitats en el flux natural de la comunicació digital i redefinint el paradigma de la interacció entre l'usuari i la màquina.