La multinacional espanyola Indra Group ha signat amb Transport for London (TfL) un contracte històric per gestionar i evolucionar el sistema de venda de bitllets i control d'accessos de tota la xarxa de transport públic de la capital britànica. L'acord, que arrenca amb un valor de 587 milions de lliures (uns 678 milions d'euros), podria superar els 987 milions de lliures (més de 1.100 milions d'euros) si s'executen totes les extensions previstes.
Es tracta del contracte més gran aconseguit per la companyia espanyola en la seva divisió de mobilitat i la converteix en proveïdor tecnològic únic d'un dels sistemes de transport més complexos i utilitzats del món occidental, amb més de 8,6 milions de desplaçaments diaris.
El projecte contempla l'operació integral del sistema de ticketing —incloent-hi manteniment i evolució tecnològica— fins al 2034, amb possibilitat de pròrrogues fins al 2039. La xarxa abasta milers d'actius, entre els quals més de 8.500 autobusos, prop de 400 estacions de metro, centenars de parades ferroviàries addicionals i milers de punts de venda.
El conseller delegat d'Indra, José Vicente de los Mozos, va destacar la rellevància estratègica de l'acord i va subratllar l'experiència acumulada per la companyia en digitalització del transport. Segons va explicar, l'empresa ha treballat estretament amb TfL per adaptar la solució tecnològica a les necessitats del sistema londinenc i portar-lo “a un nou nivell”, tal com recull la nota de premsa.
Per la seva banda, el president executiu, Ángel Escribano, va posar el focus en l'impacte per als usuaris finals. En declaracions incloses en la comunicació oficial, va assenyalar que la companyia posarà la seva tecnologia “al servei dels més de 8,6 milions d'usuaris” per millorar l'experiència de viatge, fent-la més àgil, segura i eficient.
Des del costat britànic, Shashi Verma va valorar la col·laboració com una oportunitat per introduir millores en el sistema i reforçar la confiança dels usuaris. En la nota de premsa, va afirmar que és essencial que els viatgers disposin d'un sistema fiable que garanteixi el cobrament correcte de les tarifes i va avançar que ambdues entitats treballaran en l'evolució de tecnologies com la targeta Oyster i els pagaments sense contacte.
Més enllà del volum econòmic, el contracte reforça la posició del Regne Unit com a mercat clau per a Indra. La companyia fa més de dues dècades que opera al país, on actualment compta amb més de 200 professionals i preveu superar els 1.000 empleats en els pròxims anys.
El grup ja participa en projectes rellevants en l'àmbit de la mobilitat urbana britànica, com el sistema de trànsit del túnel de Silvertown a Londres. A més, manté una presència significativa en sectors com el trànsit aeri —amb la renovació de radars— i la defensa, on subministra simuladors a la Royal Air Force.
En els últims anys, Indra ha intensificat la seva aposta pel mercat britànic mitjançant adquisicions en l'àmbit aeroespacial i de gestió del trànsit aeri, consolidant el seu posicionament en tecnologies avançades.
Amb aquest contracte, la companyia espanyola no només reforça el seu negoci internacional, sinó que se situa al centre d'un dels sistemes de transport més innovadors del món, en un moment en què les ciutats aposten per solucions digitals per millorar la mobilitat i l'experiència de l'usuari.