La cadena hotelera Sercotel, propietat de la família Gallardo, que també posseeix la farmacèutica Almirall, va tancar el 2025 amb una facturació de 170 milions d'euros, la més alta de la seva història, amb un increment del 13% respecte a l'any abans. Des d'aquest 2026 aplica un pla estratègic pel qual espera més que duplicar els actuals ingressos el 2029, fins a assolir l'objectiu dels 360 milions d'euros.

La companyia va acabar l'any passat amb 96 hotels a l'Estat espanyol i Andorra, entre actius en explotació directa (57), franquícia (22) i projectes en desenvolupament (17). Els Gallardo son un exemple de famílies que s'han llançat a les inversions hoteleres sense ser hotelers. En aquest sector operen amb les marques Sercotel, Kalma, Esentia, Clarion, Quality i Comfort INN.

Des del 2020, any de la pandèmia, que va suposar el tancament dels establiments hotelers durant mesos, Sercotel ha passat de 52,2 milions d'euros a 170 milions de facturació, amb un creixement anual a doble dígit des d'aquella crisi sanitària. En aquest mateix període, ha multiplicat per quatre la seva plantilla fins a arribar el 2025 als 1.300 empleats.

Per a aquest 2026, Sercotel s'ha proposat assolir els 200 milions d'euros de facturació. Per aconseguir-ho, preveu obrir set nous hotels aquest any –dos a València i Andalusia, i tres a La Rioja, Astúries i Navarra–, així com la firma de 14 nous establiments que s'incorporaran progressivament a la seva cartera en els pròxims anys.

El novembre passat, Sercotel va inaugurar un nou hotel al Prat de Llobregat, de 4 estrelles, que està situat prop de l'Aeroport Josep Tarradellas, la Fira de Barcelona i la Zona Franca, tres grans centres econòmics. Amb aquesta darrera obertura, Sercotel compta amb quatre hotels a la ciutat de Barcelona i sis més en aquesta província.

El pla estratègic de Sercotel, per al període de 2026 a 2029, fixa l'objectiu d'assolir els 360 milions d'euros de facturació i superar els 160 establiments. Segons el seu conseller delegat, José Rodríguez (imatge superior), "el nostre focus actual no és només créixer, sinó evolucionar: volem que aquest pla sigui el nucli d'un negoci cada cop més transversal i tecnològic, i que el nostre equip sigui el motor que capitalitzi aquesta transformació”.

En tecnologia, la companyia reforçarà l'enfocament cap a la millora de resultats mitjançant la incorporació d'intel·ligència artificial per optimitzar l'automatització del màrqueting, l'eficiència operativa i l'impuls de la venda directa a través del seu web. A més, la companyia continuarà impulsant l'aposta per la transformació tecnològica a través del seu Hub d'Innovació.

Sobre els plans d'expansió, el mercat estatal seguirà sent la principal prioritat estratègica, si bé la cadena no descarta explorar oportunitats d'expansió internacional amb el focus posat sobre Europa.