La Comissió Europea ha amenaçat aquest dilluns el gegant xinès Temu amb una multa milionària per l'incompliment de la Directiva de Serveis Digitals (DSA), una normativa europea que obliga les grans plataformes a controlar continguts i productes il·legals, per no avaluar adequadament els riscos que es venguin productes irregulars a la seva plataforma. De fet, des de l'Executiu Comunitari afirmen que "la plataforma no ha avaluat correctament el risc de vendre a través de la seva plataforma productes il·legals" com ara joguines per a nadons i petits aparells electrònics.

Les proves dutes a terme per l'Executiu europeu van demostrar que existeix un "alt risc" que els consumidors de la UE es trobin productes il·legals a la plataforma. En concret, l'anàlisi de la Comissió ha revelat que els consumidors que compren a Temu tenen moltes probabilitats de trobar productes no conformes entre l'oferta.

Brussel·les afirma que una avaluació de riscos de Temu de l'octubre passat "no va ser suficient", que "va ser inexacta i es va basar en informació general del sector en lloc d'en detalls específics de la seva pròpia plataforma", segons han apuntat fonts comunitàries. Això podria haver donat lloc a mesures de mitigació inadequades contra la difusió de productes il·legals, segons ha alertat la mateixa institució. En concret, l'avaluació de Brussel·les és que l'anàlisi de riscos de l'empresa xinesa és "imprecisa" i es basava en dades generals del sector. Aquest resultat s'emmarca a l'expedient sancionador contra la plataforma de venda en línia obert a l'octubre, encara que a la Comissió Europea assenyalen que aquesta prova no prejutja el resultat final.

Així, Temu disposa ara d'un termini "d'unes setmanes" per exercir el seu dret de defensa, examinant l'expedient d'investigació de la Comissió i per respondre per escrit. Paral·lelament, Brussel·les consultarà al Comitè Europeu de Serveis Digitals sobre l'avaluació.

Multes de fins al 6% de la seva facturació

En cas de confirmar-se les conclusions preliminars, l'Executiu comunitari podria imposar a Temu multes de fins al 6% de la facturació anual mundial del proveïdor i ordenar-li que adopti mesures per reparar la infracció. La decisió de la Comissió també podria donar lloc a un període de supervisió reforçada per garantir el compliment de les mesures que el proveïdor es proposa d'adoptar per reparar la infracció.

Brussel·les ha precisat, d'altra banda, que té previst continuar la seva investigació en relació amb altres presumptes infraccions obertes l'octubre de 2024, que inclou l'eficàcia de les seves mesures de mitigació adoptades per Temu, l'ús de funcions de disseny addictives, la transparència dels seus sistemes de recomanació i l'accés a les dades per part dels investigadors.

És per això que ara Temu té l'oportunitat d'estudiar la investigació de Brussel·les i respondre per escrit. L'expedient, en cas de rellevar incompliments greus, pot comportar multes de fins al 6% del volum de negocis total anual a escala mundial del proveïdor i l'obligació per a la companyia de canviar les seves pràctiques.