El cofundador de Microsoft, Bill Gates, proposa crear una categoria d'ocupacions "reservades per a humans" que no puguin ser substituïts per la intel·ligència artificial (IA), fins i tot si les màquines són capaces de realitzar-los, per afrontar així l'impacte d'aquesta tecnologia. En un assaig publicat aquest dimecres al seu blog Gates Notes, el magnat i ara filantrop proposa "reservar feines" per als humans quan la presència d'una persona tingui un "valor especial".

Cal esmentar que Microsoft retallarà uns 4.800 llocs de feina —el 2,1% de la seva plantilla mundial— per adaptar la seva estructura a l'impacte de la intel·ligència artificial (IA) en el negoci. Segons la companyia, no es tracta d'una substitució directa per IA, sinó d'una reestructuració operativa a causa de l'automatització de tasques i al canvi en les necessitats dels clients. L'ajustament colpejarà amb força la seva divisió de videojocs, Xbox: es tancaran quatre estudis amb 3.200 acomiadaments immediats, mentre que les 1.600 baixes restants s'executaran de forma progressiva fins a l'any fiscal 2027.

En el seu article, Bill Gates exemplifica la seva tesi. Esmenta la figura de la cura infantil, mentre que en àmbits com l'educació i la sanitat advoca per "mantenir les persones al capdavant" i utilitzar la IA com a suport. "Hi havia alguna cosa en les cures que li van donar al meu pare que era irremplaçablement humà. Cap robot podria ni hauria d'haver-ho fet", assenyala en recordar els cuidadors que van atendre el seu pare durant les últimes etapes de l'alzheimer. Gates sosté que la qüestió no ha de ser únicament quines feines pot fer una màquina, "sinó quines haurien de continuar sent realitzades per persones".

Com a exemple, assenyala que una IA podria ser capaç de comunicar a un pacient que pateix una malaltia incurable, però que això no significa que hagi de ser l'encarregada de fer-ho.

L'empresari planteja que algunes ocupacions podrien quedar "protegides de forma permanent", mentre que d'altres podrien "reservar-se temporalment per facilitar la transició de treballadors" que porten dècades en una professió. "Hem de pensar ara com reduir la pèrdua d'ocupacions perquè tots puguin compartir la prosperitat que generi la IA", escriu.

Segons Gates, "fins al 40% de les ocupacions podrien quedar dins d'algun tipus de categoria reservada a humans", encara que reconeix que "determinar quines feines s'han de protegir i qui ha de prendre aquesta decisió planteja moltes dificultats".

El cofundador de Microsoft també proposa modificar el sistema fiscal per a "gravar l'automatització", inclosos els 'tokens' utilitzats per sistemes d'IA i els robots, amb l'objectiu de "compensar la pèrdua d'ingressos fiscals davant la substitució de treballadors i finançar programes de formació i protecció social".

També reclama la creació de marcs nacionals i internacionals per a regular la IA, que, adverteix, pot "facilitar atacs biològics i cibernètics contra hospitals, sistemes d'aigua o xarxes elèctriques" en "donar més poder a actors malintencionats". 

Prediccions anteriors més generalistes

Bill Gates ja va predir fa mesos com la intel·ligència artificial transformarà el mercat laboral: mentre alguns sectors automatitzaran gairebé totes les seves tasques, altres resistiran el canvi estructural. Segons el magnat, existeixen tres àmbits clau on l'ésser humà continuarà sent imprescindible a curt i mitjà termini.

El primer és el desenvolupament de programari; encara que la IA generi codi ràpid, les persones continuen sent necessàries per a dissenyar arquitectures de sistemes complexos i supervisar resultats.

El segon és la biologia i la investigació mèdica, on la intuïció i la creativitat científica humana resulten insubstituïbles per a formular hipòtesis.

Finalment, destaca el sector energètic, un camp d'alta complexitat tècnica i estratègica on les decisions crítiques depenen de regulacions, polítiques i plans de seguretat que les màquines no poden gestionar de forma autònoma.