Adidas pateix un atac informàtic i avisa els seus clients que les seves dades han quedat exposades. La multinacional alemanya, creadora de sabatilles tan icòniques com les Superstar, Campus, Stan Smith o Spezial, ha enviat un email als seus milions de clients informant del problema i demanant que romanguin alerta per si reben en els dies vinents "qualsevol missatge sospitós".
La companyia "acaba de saber" que un tercer no autoritzat "ha aconseguit accés, a través del nostre proveïdor extern del servei d'atenció al client, a determinades dades relacionades amb els nostres clients", explica. Tanmateix, les dades afectades no inclouen contrasenyes, targetes de crèdit ni cap altre tipus d'informació relacionada amb el mètode de pagament.
Es tracta principalment de dades personals, les dades de contacte dels clients que en algun moment hagin contactat amb l'equip d'atenció al client. Concretament, podria tractar-se del nom, adreça electrònica, número de telèfon, sexe i data de naixement.
Adidas assegura que "la privacitat i seguretat" de les dades dels clients són la seva "prioritat" i en adonar-se d'aquest incident, han pres "mesurades immediates i proactives" per investigar-ho i contenir-lo, incloent l'ampliació de les seves mesures de seguretat.
Els clients a Espanya han rebut aquest dimecres el correu electrònic, però l'empresa ja havia enviat aquest mateix correu electrònic als clients d'altres països els darrers dies. Tot i que la premsa internacional recull que l'atac s'hauria produït el divendres 23 de maig, ja fa cinc dies.
Possibles conseqüències
En l'email, on Adidas "lamenta" l'esdevingut, l'empresa especialitzada en roba esportiva assegura que en aquest moment no té constància de cap mal que hagin pogut patir els seus clients a causa d'aquest incident. I que tampoc no hi ha cap acció immediata que els clients hagin de prendre.
Tanmateix, demanen "roman alerta" i anar amb compte en rebre qualsevol missatge sospitós. "Adidas mai no es posarà en contacte amb tu directament per demanar-te que ens proporcionis informació financera, com les dades de la teva targeta de crèdit, la informació del teu compte bancari o les teves contrasenyes", adverteixen.
I en el cas que algú ho fes, Adidas demana de contactar amb l'equip d'atenció al client.
Onada de ciberatacs
Els ciberatacs a grans empreses estan a l'ordre del dia malgrat la despesa milionària que fan en ciberseguretat. Al sector de la moda, de fet, ha passat molt sovint en els últims mesos.
Aquest mateix mes de maig, tant la firma de luxe Dior com els grans magatzems de Londres, Harrods, han comunicat als seus clients haver estat víctimes d'un ciberatac.
I fa només dos mesos, al març, El Corte Inglés també va patir un atac informàtic i les dades bancàries de milers d'usuaris queden compromesos.