Qui més, qui menys ha patit les conseqüències d'una gotera o una destrossa al garatge de l'edifici d'habitatges on resideix, o en algun espai del seu habitatge. És llavors quan sorgeixen els dubtes sobre els qui recauen les responsabilitats civils.
Els experts han determinat que els afectats poden acollir-se a la Llei de Propietat Horitzontal; en concret, a l'article 10. En el mateix es fa referència als drets i obligacions dels residents en un edifici en règim de propietat horitzontal.

Aquesta norma aclareix quines són les responsabilitats que ha de tenir la comunitat de veïns. Per què? Molt senzill: l'article 10 dicta que serà obligació de la comunitat de propietaris la realització de les obres necessàries per a l'adequat sosteniment i conservació de l'immoble i dels seus serveis, de manera que compleixi les degudes condicions estructurals d'estanquitat, habitabilitat, accessibilitat i seguretat.

Sovint, es registren problemes per falta de supervisió, control i prevenció en l'estat de les conduccions generals de l'edifici, la qual cosa dona peu a què es produeixin avaries, amb conseqüències imprevisibles i, a vegades, greus. És a dir, si es tracta de goteres, per exemple, la falta de manteniment preventiu pot ser una de les causes.

Aquesta norma és generalitzada per a totes les comunitats autònomes. En el cas de Catalunya, també es reflecteix a l'article 553-44 del Llibre Cinquè del CC que regula el "manteniment d'elements comuns", disposant que la comunitat ha de conservar els elements comuns de l'immoble i mantenir en funcionament correcte els serveis i instal·lacions en els termes que s'estableixen en aquest precepte.

Aquesta norma legitima activament el propietari o arrendatari per exigir les obres de reparació necessàries, sent suficient la majoria simple de la comunitat de propietaris o junta de la comunitat per acordar les mateixes.

Un dels aspectes rellevants és detectar quin és l'origen de l'avaria per demanar responsabilitats al veritable causant. Cal considerar l'opció que l'avaria no s'hagi causat en una zona comunitària, sinó en un local o domicili del mateix edifici. En aquests supòsits, s'haurà de veure si la responsabilitat recau en els seus respectius propietaris i no en la comunitat.